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游戏在线客服

广州华杰电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过QQ、微信方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、主动与用户沟通,了解用户最新的需求信息,提供给用户优质服务;

3、引导用户参与各项充值优惠活动;

4、处理玩家投诉与意见,并帮助玩家快速有效解决问题


岗位要求:

1、要有1年以上客服经验,有客户投诉应对技巧

2、游戏经验丰富,沟通表达能力强;

3打字一定要快,最少40个以上,有玩游戏的习惯

4、有互联网客服及游戏行业相关经验为佳。

    

福利待遇: 薪酬4500~5500 ,享受五险一金、年终奖金、带薪培训,节日福利等

工作时间: 9:00--24:00,8小时轮班,月休8天,排班轮班休,晚班有高额轮班津贴

公司介绍

华杰电商成立于2018年,是一家年轻朝气的公司,是一家旨在通过整合各类网络营销资源,聚焦于互联网、智能制造、新一代信息技术、数字化转型、市场大数据分析、用户运营等核心业务等领域的技术与商业模式应用,在相关多元化的战略布局下,科学规范的管理,凝聚着大量的优秀人才,专业的操作水平及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务行业。公司深刻理解“以客户为中心”的含义,将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节,逐步形成各业务模块的战略协同、优势互补,实现规模化可持续发展,赢得客户广泛的信任和支持。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区天河南二路24号(石牌桥地铁站附近)