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售后技术支持

佛山市伊的爱网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

心动不如行动,快动动手指,添加HR的微信 131 8966 7536 咨询更多信息,主动才有故事哦



一、【工作职责】

售后技术支持和实施工作,包括软件安装、培训、配合验收等。主要工作内容有:

1、编写产品使用手册、软著用户说明、培训PPT、录制操作视频。

2、现场或远程指导客户安装软件,帮助用户快速学会并使用。

3、收集软件问题提交至禅道让开发部人员进行修复并跟进后续处理情况。

4、根据客户需求就产品及流程问题进行分析、总结,提出改善意见。


二、【任职资格】

1)大专及以上学历,专业不限,经验不限,可接收优秀应届生;

2)具有良好的责任心,耐心,擅长电脑操作、擅长 QQ、 微信,具备良好的表达能力;

3)反映敏捷、亲和力强;

4)有saas软件售后经验者优先考虑;


上班时间:周一至周六,上午8:30-12:00;下午13:30-18:00,周日固定休息
上班地址:佛山市禅城区桂澜北路4号中盛国际8楼801


感谢您的阅读,如果您感兴趣可以投递简历或联系我们的HR小姐姐和HR小哥哥,我们24小时随时为您服务,希望我们能有缘成为同事,感恩!


为了方便您进一步了解公司,以下是本企业简介:

广州伊智信息科技有限公司(以下简称伊智软件)成立于2015年,是一家专注于为服务行业提供软件技术与互联网化服务;致力于帮助美业、教育培训行业提供经营解决方案,利用互联网软件技术实现智慧门店升级。

在伊智软件「让门店经营“智慧”起来」的企业使命下,伊智智软件已成为中国以及北美的行业软件龙头企业,旗下有智慧门店无纸化收银端、小程序营销端、手机CRM办公端、云锁客自动客情维护等多款具备国家认证著作权的行业先驱性产品。且公司拥有百人的强大技术研发团队,自主研发了三位一体的美业SaaS软件,从门店运营管理到员工、顾客全方位覆盖,并持续推动美业经营升级。

随着公司的发展,伊智软件愿景成为「全球领先的智慧门店综合服务商」,目前伊智软件经销商体系已经遍布中国大江南北以及全球市场。

伊智结合了以往在自媒体营销、活动策划、广告视频、品牌宣传、运营推广等多维度的经验赋能给美业门店,引领行业潮流;并在纽约、多伦多、温哥华等城市设立分公司运营,引领当地美业潮流新风尚。

企业价值观:对团队:主动:选择做更有价值的事

担当:为结果负责,不因为困难而退缩

协同:与共事的人相互成就

进化:实践、反思、学习自我循环迭代

我们不缺人、我们缺人才、我们求贤若渴,我们期待卓越的您加入、一起在我们的有生之年成就一番了不起的事业!期待能与您成为同事、伙伴、家人!


公司介绍

佛山市伊的爱网络科技有限公司成立于2008年,主营是化妆品、营养食品、私人订制服装、母婴产品等快速消费品为主,是一家为客户定制一系列品质服务的大型网络电子商务平台。公司秉承的经验理念是——“三方好”,即“客户好、员工好、公司好”,只有客户得到真实的帮助和提升、员工才会有幸福感,公司才有发展的前景和动力。
核心文化:拼博、创业、协同、共赢;
企业使命:打造客户、员工、公司三赢的价值体系链;
人才理念:关爱人才、以德为本、能者授权、功者受禄!

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山市南海区桂城街道桂澜北路4号中盛大厦801室