佛山招聘

岗位职责：

1、熟悉产品和使用场景，根据客户需求推荐适合的产品并促进成交；

2、及时跟进产品售前售后的问题，响应客户问题并解决；

3、进行老用户维护和管理，实时进行用户回访，提高产品复购率和推荐率。

4、对订单进行及时跟踪、反馈服务（如：查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等）。

 

任职要求：

1、性格沉稳又乐观、善于倾听，普通话标准流利，反应灵敏；

2、有较强的推广和维护协调的能力，***具有电商客服经验、熟悉电商店铺客服流程优先；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握业务知识，及时开展工作；

4、具备良好的沟通技巧，能处理各种客户需求或客户需解决的问题。

5、大专学历（已拿到毕业证），年龄（23-30岁）；

6、能适应轮班的工作安排。

 

薪酬福利：

试用期1个月，薪酬与转正待遇一致：

薪酬架构：底薪4500+绩效奖金,综合薪资6000左右；                     

1、入职即购买五险一金；

2、豪华包三餐（星级用餐标准）；

3、写字楼工作环境。

 

工作时间：

周一至周六，两班制:09：00-18:00，14:00-21:00

（周六下午半天是固定算加班费）每周日休息。

 

面试安排：陈主管  联系方式：16624649118，有意者可电话联系或者直接投简历。

面试安排：陈主管  联系方式：16624649118，有意者可电话联系或者直接投简历。

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