跨境电商在线客服
广州华杰电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.通过邮件或聊天工具与客户沟通,解答客户的问题;
2.对客户发聩的问题判断及分析,及后跟踪处理;
3.协助修改客户产品、地址、型号等信息。
任职资格:
1.大专及以上学历,20-35周岁,有1年以上客服相关工作经验者优先;
2.英语读写能力良好,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;
福利待遇:5-6K/月,五险一金、年终奖金,带薪培训等
工作时间:8:00-24:00,星期一至日,每个班次8小时轮班(做5休2,国家法定节假日三工)
公司介绍
华杰电商成立于2018年,是一家年轻朝气的公司,是一家旨在通过整合各类网络营销资源,聚焦于互联网、智能制造、新一代信息技术、数字化转型、市场大数据分析、用户运营等核心业务等领域的技术与商业模式应用,在相关多元化的战略布局下,科学规范的管理,凝聚着大量的优秀人才,专业的操作水平及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务行业。公司深刻理解“以客户为中心”的含义,将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节,逐步形成各业务模块的战略协同、优势互补,实现规模化可持续发展,赢得客户广泛的信任和支持。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区天河南二路24号(石牌桥地铁站附近)