售后客服
广东本丰网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：佛山-顺德区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中技
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
工作职责：
1、处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理退换货请求；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求：
1、男女不限，年龄21-38岁，普通话标准，口齿清楚，能接受早晚班，轮休；
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。
公司介绍
广东本丰网络科技有限公司以电子商务为核心业务，致力成为国际、国内家电品牌核心经销商或代理商，为品牌提供一站式电子商务解决方案和网络营销服务，协助品牌打通电子商务销售链条、完善销售渠道、提升企业品牌价值，以技术为基石和驱动力，提供完善的解决方案和服务。
公司成立于2012年6月12日，前身是专营各大品牌家电的大型贸易公司，在2012年转型为电子商务公司，主要与天猫、拼多多、京东等几大平台合作，目前代理的品牌有九阳、飞利浦、爽当家等品牌，主营小家电、家居用品、个人护理产品、食品类等商品。
公司以市场为导向，以产品为核心的经营理念。树立正念、利益他人，培养好每个员工，让他们成为公司核心竞争力，并且有健康、乐观的人生观，具备积极的正能量，为企业、社会创造出更高的价值。
公司成立于2012年6月12日，前身是专营各大品牌家电的大型贸易公司，在2012年转型为电子商务公司，主要与天猫、拼多多、京东等几大平台合作，目前代理的品牌有九阳、飞利浦、爽当家等品牌，主营小家电、家居用品、个人护理产品、食品类等商品。
公司以市场为导向，以产品为核心的经营理念。树立正念、利益他人，培养好每个员工，让他们成为公司核心竞争力，并且有健康、乐观的人生观，具备积极的正能量，为企业、社会创造出更高的价值。
联系方式
- 公司地址：顺德区北滘镇福德路九间街13号 (邮编：528311)