佛山招聘

工作内容

1.标准在线咨询、电话咨询用语

2.标准电话咨询语音语调

3.标准化短信、微信、QQ等手段通知客户格式

4.标准在线咨询、电话咨询知识性话术

5.售前支持：产品服务介绍，引导说服客户达成交易

6.售中跟踪：客户在线/电话预约，到店完成交易跟进；

7.售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等；

8.在线咨询

任职资格

1)每分钟打字速度在60字以上；

2)熟悉QQ，QQ群，微信，微信群，阿里旺旺等在线交流方式

3)熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作

4)良好的语言表达能力和沟通交流能力

5)熟悉电脑基本操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件

6)可承担电话销售及回访的工作责任，普通话标准

7)思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识和应变能力强

8)具备数据统计的基础能力

联系人：郑小姐，联系电话：13724543275

本公司成立于1989年，现位于佛山市禅城区南庄镇吉利工业园。公司现有在职员工近300人，并拥有一批高素质的专业技术人员，致力通过专业水平和不懈努力，打造专业，精湛的一流五金产品。
公司主要生产卫浴五金配件，合页，门吸门顶，不锈钢把手，门锁等五金产品，销售渠道分为国内与外贸，拥有著名家居五金品牌RONESS,并为其他著名品牌代工，公司一直坚持“客户永远满意”的服务理念，得到了国内外客户的一致好评，订单充足，是五金行业优秀企业的代表企业。