佛山招聘

工作内容:

为客户提供电话热线和邮件咨询及处理服务。

常见问题：客户资质审核、客户申请查询交易日期明细等情况。

管理30人客服团队。

任职要求：

1. 大专或以上学历；
2. 有2-3年以上客服管理岗位经验，要有丰富投诉处理经验，以及强的抗压心理素质；
3. 大学英语六级或相等水平，能理解全英系统以及信息，英语口语流利，***有与国外客户对接能力
4. 标准普通话，无严重地域口音

薪资待遇：

综合薪资：10-11K (其中2K是绩效，其他固定)

薪资架构：基础工资+交通补贴+项目津贴+绩效奖金

上班时间：

09:00-21:00 ，每天上班8小时，每周工作5天，休2天，轮班轮休

法定假日工作三倍工资

工作地址；

广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电科技园（地铁5号线谭村站C出口600米）

华杰电商成立于2018年，是一家年轻朝气的公司，是一家旨在通过整合各类网络营销资源，聚焦于互联网、智能制造、新一代信息技术、数字化转型、市场大数据分析、用户运营等核心业务等领域的技术与商业模式应用，在相关多元化的战略布局下，科学规范的管理，凝聚着大量的优秀人才，专业的操作水平及不断提升客户服务的愿景，深度扎根于代运营服务行业。公司深刻理解“以客户为中心”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，逐步形成各业务模块的战略协同、优势互补，实现规模化可持续发展，赢得客户广泛的信任和支持。