佛山招聘

1、通过旺旺、咚咚、QQ、电子邮件、电话等方式为客户提供专业的销售咨询，为其推荐恰当的产品，引导客户成交；

2、未成交订单的跟进，跟踪、登记。

3、按要求将订单录入ERP系统，按标准拆分\合并订单，修改邮费、价格、收货地址、产品属性，及时添加订单备注，并审核订单。

4、解决客户查件、催单等问题，并做好登记、反馈和跟进。

5、负责网店订单售后处理。

6、受理售后纠纷和投诉，及时登记反馈，做好沟通安抚工作。

7、负责一般订单的退款、赔偿，将退款赔偿损失降低到最低，并按标准做好所有退款登记。

8、协助处理仓库发货工作。

9、做好评晒图、好评返现的金额登记工作。

10、做好上级安排的工作。

任职要求：

1、高中以上学历；

2、一年以上客服工作经验，或有快消品类零售经验优先；

3、较强的团队合作理念，善于沟通协调；

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5、热爱互联网行业，乐观开朗、积极向上，有较强的抗压能力。

员工福利

1、我们为您提供有激励性且双方都能满意的薪资方案，并依法购买社保金；

2、我们鼓励沟通交流、尊重付出，推崇扁平化的企业架构及结果导向型工作理念；

3、比邻地铁站，交通方便；

4、定期员工聚餐，入职即买社保。

公司于1996年开始经营进口休闲零食，于2005年创立日澳食品有限公司，香港优之良品零食品牌中国总代理，遍布国内的线下加盟店达150家，销售商品超过600种。是国内休闲食品领导者之一。
公司秉承：“健康、专业、休闲”的经营理念快速发展、服务客户。展望未来，日澳公司充满信心，将秉承“合作双赢”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力于成为改善大众生活的卓越零售企业。

2008年获得企业协会颁发“诚信企业”称号
2010年获得工商行政管理局颁发“守合同重信用企业”称号
2011年获得消费者协会颁发“诚信单位”称号

品牌简介：
优之良品（日式用字：优の良品，英语：Aji Ichiban），是一个大型零食批发及零售连锁店。虽然其招牌名称含日语平假名，但并不是日本商业机构，总部设在香港。优之良品成立于1993年，主要售卖凉果小食，因其售价高昂而广受欢迎；而宣传充足亦是其知名主因之一。

于1999年荣获香港中华厂商联合会颁发“香港十大名牌”。

于2003至2005年，连续3年被选为香港区的“超级品牌”，屡获殊荣。

“优之良品”由主席黎陈玉卿***及董事总经理黎泰先生于1993年成立，至今，在香港已有接近100间零食专门店，员工总数超过700名，而香港区内每年之零食销售额高达5亿港元。
“优之良品”在海外共有超过150间加盟店，聘请超过800名员工，主要市场包括中国、新加坡、菲律宾及美国。在“优之良品”之专门店内有超过600种不同之货品供顾客选购。
“优之良品”已在零食市场成功建立一个独特品牌，其目标是要令顾客感受到物有所值的乐趣。在“优之良品”专卖店，顾客可放心选购到最优质及价钱合理的货品。此外，与采用色彩斑斓包装袋的传统零食比较，“优之良品”选用简单的透明包装，使客人清楚看到货品的实貌，包括其新鲜度及色泽等，从而增加购买信心。“优之良品”在不同时节推出不同货品迎合市场需要。