客服经理-南沙
合景泰富广州公司（商业地产）
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：广州-南沙区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1.2-1.6万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
工作职责:
1、负责物业管理费等各项费用收取管理工作；
2、维护客户关系，处理客户投诉、咨询和建议等，做相关记录并跟进处理；
3、协助实施客户满意度调查，对客户提出的问题提出改进措施并实施；
4、受理日常报修及特约服务工作；
5、负责对客服部人员进行业务指导与培训，并对部门人员工作业绩进行考核；
6、负责客服档案及质量记录的归集、整理和保管。
任职资格:
1、本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验；
2、具有商业综合体客服经理工作经验；
3、有较强的计划协调和沟通能力。
职能类别：客服经理
公司介绍
现诚聘以下人员
联系方式
- 公司地址：地址：span东平路泷景花园佛山悠方购物公园（广佛线澜石站）