佛山招聘

技能要求：

综合素质，学习能力，赋能培训，规则宣导，3年以内工作经验

此岗位为运营管理岗位！！岗位涉及内容：培训赋能、门店管理、门店运营、商家关系、门店提效等。

贝壳客户经理（Customer Associate,简称CA)是贝壳平台为了合作品牌实现发展，为门店、店东和销售人员进行赋能培训、引导激励的岗位。贝壳CA被誉为“贝壳标准”的传递者，通常是由经验丰富且懂得培训与管理的资深经纪人转岗担任。简单来说，CA就是贝壳的“门店导师”，经由他们的“调教”，门店整体的服务质量将得到提升。

一、岗位要求

1、统招本科及以上学历（学信网可查）；

2、具备较强的学习能力、执行能力，一定的培训能力，人际交往技巧；

3、有数据思维，逻辑思维好，能运用excel表格函数处理数据，分析数据，并在数据背后进行业务解读；

4、对房地产与互联网行业有兴趣，乐于深耕行业，与企业长期陪伴成长；

二、岗位职责

1、规则落地，及时传达解释并执行公司的各项政策、制度，提升公司品牌；

2、商家运营，对于店效提升，定期对所辖店面进行赋能培训，提成一、二手单量、提升店面业绩；

3、产品运营，定期对门店人员进行B端及C端产品培训并加强线上运营；

4、合作促进，通过多种渠道提升商圈经纪人相识率、跨店／跨品牌我房他售率；

5、业务辅导，指导各店面进行资源管理、业务管理、人员管理；

6、新房联动，组织新房踩盘、通关，提升新房带看量、成交量。

三、培训机制

（1）培养期：

阶段一(3个月) ：平台集训+门店实习

阶段二(3个月) ：CA跟岗学习

（2）历练期：6个月带小商圈(5家店) 通过历练期考核，达到平均带店水平

（3）成才期：优选进入SVP进行培养，进入SVP人才池可竞聘总监

四、薪资待遇

①培养期（1-6个月）：保护期8000~11000薪资（无责底薪+绩效），根据考核系数略有起伏；

②历练期（7-12个月）：底薪+提佣，该期间提佣=MAX(赋能门店GMV * 提点，提成标准) * 绩效考核系数；（月收入在1万~2万）

③成才期（12个月以后）:完全执行CA相关薪酬制度（月收入在2万~3万之间）

福利：

1、入职购买五险一金

2、带薪假期：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假，带薪年假、带薪病假。

3、团建活动：户外拓展、部门旅游/聚餐、生日聚会等丰富的员工娱乐活动。

五、工作时间：单休，周一公休，平日9-6点左右，弹性

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