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淘宝客服五险一金包吃住(欢迎应届毕业生)

安居区马家乡苏茵茵网络工作室

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招7人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

一、售前岗位职责:

1、通过淘宝千牛跟客户沟通,接待和解答(售前)客户的日常问题咨询;

2、充分了解客户需求,促成成交,负责任完成经手的每一笔订单;

二、售后客服职责:

1、通过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务;

2、负责订单发货进度的跟进,收集与反馈买家的意见,做好相关统计表;

3、退换货、补发、丢件等买家快件物流信息的查询联系工作,中差评处理等;

4、完成上级交代的其他工作。


三、岗位要求:

1、电脑打字速度50字以上;

2、半年以上淘宝或天猫售前/售后客服经验,接触过时尚女装或女鞋的优先;

3、我们也欢迎没有经验的应届毕业生,和有线下销售经验的你,只要你愿意学习,吃苦耐劳,抗压能力强,我们愿意培养你成为精英。



客服岗职位答疑:

1、企业氛围是怎样的?

团队90后95后和Z时代的00后,企业文化非常简单、灵活高效,这是因为~ 

我们打破常规,永远不怕做

***个吃螃蟹的人,也不怕“猪队友”。

2、公司的薪酬福利如何?

1)入职即可购买五险一金。

2)薪酬结构:底薪+绩效考核奖金,5000~8000元不等,优秀者月收可以过万。

3)单休,月休4天,固定法定节假日。 

4、最后分享下,企业发展前景如何?

我们的愿景:成为全球***知名的好物推荐平台!

创始人很低调,年轻有为,但我们的成绩不低调:

我们成立于2013年的公司,专注做时尚女鞋,主营知名电子商务品牌“SHEII(苏茵茵)”

7年时间,我们做到了电商女鞋品类TOP1,2020年销售额已突破7亿,年销售额增长率高达300%。

公司介绍

关于我们,你必须要知道~ ↓↓↓↓↓↓
我们是一家成立于2013年的公司,专注做时尚女鞋,主营知名电子商务品牌“SHEII(苏茵茵)”
每天,都有新的用户通过我们的产品邂逅未知的自我,享受美好生活。
7年时间,
我们的员工人数从3个到现在的200+;
我们做到了电商女鞋品类TOP1,2020年销售额已突破7亿,年销售额增长率高达300%;
我们以“超高性价比”的产品理念,打通从供应链到零售的整个环节,用最有效的方式链接消费者,消费者在哪里,我们就在哪里;

一直以来,我们并不骄傲~ ↓↓↓↓↓↓
业绩连续三年淘宝同品类排名TOP1;
同品质同价位无竞争对手;
粉丝三高(粘性高、忠诚度高、颜值高);
团队90后95后和Z时代的00后;
管理层76%由一线员工晋升;
薪资极具竞争力,远高于市场平均水平;

这是因为~ ↓↓↓↓↓↓
我们打破常规,永远不怕做***个吃螃蟹的人,也不怕“猪队友”;
我们灵活高效,永远像创业者那样思考;

悄悄告诉你~ ↓↓↓↓↓↓
我们的愿景:成为全球*知名的好物推荐平台
我们的使命:满足消费者所有“合理”“不合理”的需求
我们的价值观:客户第yi,优秀员工第二,公司第三
如今,我们正在加速拓展业务覆盖领域,服装、饰品,食品...
新的渠道布局及供应链升级已经开启!
万事俱备,只缺“你”。

关于“你”,有必要知道~ ↓↓↓↓↓↓
这里节奏很快,你需要很拼;
这里老板年轻,你需要反应很快;
这里成长很快,为你加“餐”加“码”;
值得你来的理由还有:
·高速增长的发展阶段
·新业务学习的增值空间
·高档写字楼、宽敞明亮的办公环境
·快速加薪晋升的机会
·中长期激励计划
·包午晚两餐
·入职即可购买五险一金
·生日会、下午茶、团队聚餐...



找一群有梦想的人,做有意思的事。

联系方式

  • Email:119670976@qq.com
  • 公司地址:地址:span金沙洲里水镇碧桂园金沙国际广场6楼整层