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售前电话客服

佛山市顺德区星徽商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:01-13发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、通过互联网工具与客户进行沟通,熟悉产品知识,解决客户需求;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、回访和维护客户,服务订单。

4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。

职位要求:1、勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

2、语言表达能力强,擅于沟通。

3、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售经验者优先。

4、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具

公司介绍

佛山市顺德区星徽商贸有限公司成立于2013年,注册资金200万元,是顺德一家专业的电子商务公司。公司主要运营品牌“四季沐歌”的大家电类目,提供店铺运营,网络营销于一体的专业服务。主营产品电热水器、抽烟烟机等。公司以“用责任托起星徽的未来”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,为企业产品推广,文化建设传播提供服务指导。
近年来,星徽商贸一直秉承以客户需求为核心,在专注顺德本地市场开拓的同时,优质、用心的服务赢得了众多客户的信赖和好评,在顺德地区逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的网站策划服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户在使用产品中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与中小企业的互利共赢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span高黎创新中心3座1802