互联网医疗客服经理
广州安和泰妇产医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责医院医疗业务的网络咨询、咨询回访、通过网络咨询技能完成业绩指标;
2、通过网络咨询、电话回访等形式,完成预约就诊、客户满意度调研及建档工作;
3、通过网络了解顾客的基本信息和需求点、对接医生团队输出健康管理方案问题;
4、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度。
4、院领导交办的有关于线上诊疗的其他工作。
任职要求:
1.学历要求:大专以上,临床医学、护理等医学人员
2.计算机使用熟练,打字速度60字/分以上,喜欢热爱医疗健康行业;
3.对于本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
4. 有医院网络咨询经验或从事过医院咨询相关工作者优先;
5、持健康管理师证者优先。
公司介绍
一、医院介绍
广州安和泰妇产医院是碧桂园集团核心联盟单位、南方医科大学珠江医院妇产科联盟单位、广州市妇女儿童医疗中心技术协作医院,拥有雄厚的技术和资金实力。安和泰秉承JCI国际医疗标准,专注于产科、妇科、儿科、产后母婴照护、中医养生、医学美容等医疗服务,是一家现代化、国际化、专业化的高端妇儿医疗机构。
广州安和泰妇产医院致力于为社会精英提供安全私密的高品质妇儿医疗服务,秉承JCI国际医疗标准,以专家诊疗为核心;以国际优质护理为特色;以客户体验全方位、高标准医疗服务为根本。
广州安和泰妇产医院开设「多对一」诊疗服务模式,提供五星级住院服务,打造集高端、专业、温馨于一体的妇产医院。在这里,准妈妈们不仅能体验国际化医院管理和人性化的就诊流程,还将充分享受量身定制的一站式专业备孕、分娩及产后康复等服务。
二、企业文化
医院使命:希望社会因我们的存在而变得更加美好
核心理念:一切以客人为中心
医院精神:诚信、安全、专业、关爱
服务方针:以精湛的技术保证医疗质量
以严谨的医疗管理保证医疗安全
以每一个员工的关爱构建温馨的就医环境
以细节的流程设计体现人文关怀
品牌理念:孕育美好生命
战略愿景:私人定制妇儿医疗引领者
广州安和泰妇产医院是碧桂园集团核心联盟单位、南方医科大学珠江医院妇产科联盟单位、广州市妇女儿童医疗中心技术协作医院,拥有雄厚的技术和资金实力。安和泰秉承JCI国际医疗标准,专注于产科、妇科、儿科、产后母婴照护、中医养生、医学美容等医疗服务,是一家现代化、国际化、专业化的高端妇儿医疗机构。
广州安和泰妇产医院致力于为社会精英提供安全私密的高品质妇儿医疗服务,秉承JCI国际医疗标准,以专家诊疗为核心;以国际优质护理为特色;以客户体验全方位、高标准医疗服务为根本。
广州安和泰妇产医院开设「多对一」诊疗服务模式,提供五星级住院服务,打造集高端、专业、温馨于一体的妇产医院。在这里,准妈妈们不仅能体验国际化医院管理和人性化的就诊流程,还将充分享受量身定制的一站式专业备孕、分娩及产后康复等服务。
二、企业文化
医院使命:希望社会因我们的存在而变得更加美好
核心理念:一切以客人为中心
医院精神:诚信、安全、专业、关爱
服务方针:以精湛的技术保证医疗质量
以严谨的医疗管理保证医疗安全
以每一个员工的关爱构建温馨的就医环境
以细节的流程设计体现人文关怀
品牌理念:孕育美好生命
战略愿景:私人定制妇儿医疗引领者
联系方式
- 公司地址:地址:span顺德北滘镇碧桂园