佛山 [切换城市] 佛山招聘

客服主管

广州氧能环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

岗位职责:

1、处理日常客户咨询并处理客户各项问题;

2、日常订单的开单、下单监督;

3、定期整理搜集客户反馈及客户满意度的跟进;

4、协助执行活动方案,并进行分析和总结及时反馈活动结果;

5、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范,制定客户服务方案;

6、负责组织产品、案例、流程、话术等培训;

7、传递、执行公司政策,各种店铺活动方案等信息,确保所管岗位能及时了解和响应

积极执行并落实相关政策

8、拟定客户回访政策并严格执行。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有两年以上客服工作经验优先考虑,具备一定得管理能力;

3、口齿伶俐,有优秀的沟通能力;

4、有一定的耐心并能细心处理客户反馈的问题及沟通产生的问题;

5、敢于坚持原则,维护公司的合理的利益;

6、能灵活处理各种订单过程中产生的问题



一单养店 二单养人 三单赚钱

招商热线电话:4001686022


德麦森是香港仅有的***贝壳粉生态涂料研发企业,公司坚持以生态永续、健康环保、造福人类地球为出发点,致力于为全球家庭提供***、零污染、可降解循环的原生态环保装修产品,其研发和制造的贝壳粉系列生态干粉涂料是以海洋天然贝壳等为原料,不添加任何石油化学成分,具有零甲醛、无VOC、饱满细腻、净化空气、吸湿防潮等独特优势,能充分满足现代生活各种墙面高性能的要求及消费者的个性色彩需求。公司先后获得香港环境属、香港生态审计认证以及被国际环境基金会授予“地球之友”荣誉。德麦森通过独家授权方式授予广州最氧环保科技有限公司在中国区域进行产品的生产和销售。

企业核心价值:永续生态 为人类地球造福

企业经营使命:生命质量、环境质量、财富质量共赢

产品研发宗旨:全程环保 拒绝生产有污染的产品 拒绝产品对生命个体、环境伤害



公司介绍

    公司成立于2015年5月,专门致力于贝壳粉等环保材料的研发、使用和经营销售,是国内将贝壳粉原生态产品用于墙面装饰的企业之一,是德麦森贝壳粉在中国市场的独家生产经营商。
    公司办公室地点落广州华南新材料创新园,公司拥有环境科学专业研究生2人,高分子材料学研究生1人,并与华南理工大学环境科学与工程系成立了专门的贝壳粉再生资料利用研究实验室,公司已投入近500万元经费对贝壳粉每系列产品立项研究,进行贝壳粉产品系列的研发和利用。
    公司产品先后获得了中国工程建设重点推广运用产品等论证,研发的贝壳粉生态涂料产品已获得三项实用发明专利,已向国家环保部申请绿色双十环认证。公司目前已获2项发明专利,6项实用新型专利,2016年12月于广州股交中心挂牌新四版,2017年12月获得广东省高新技术企业。2018年9月获得省级创新创业大赛节能环保项目组第三名,进军全国赛。
    公司始终把人才战略作为公司发展的首要战略,在注重自身人才培养的同时,积极加强人才引进工作。同时也在企业内部建立员工的职业发展规划体系,关注人才的成长,充分发挥员工的创造力,鼓励员工挖掘潜力、超越极限、挑战自我。
    广州氧能环保有限公司与广州最氧环保有限公司同属于德麦森贝壳粉除醛涂料品牌旗下,企业致力于永续生态、健康环保、造福人类地球、打造健康之家、健康快乐生活。
公司相关网页:
官网:www.dmeissen.com
京东:https://mall.jd.com/index-617536.html
天猫:https://dmeissen.tmall.com/?spm=a1z10.1-b-s.1997427721.d4918089.69b36bb6KSmxLg
淘宝:https://shop254568524.taobao.com/?spm=a1z10.1-c-s.0.0.58fe28c1y0aqbH

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区科丰路31号华南新材料创新园G1栋108室