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5K手机游戏客服+提供住宿 (职位编号:Z)

广东国府手信文化有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、收集用户玩家针对游戏平台提出的意见及反馈,定期汇报;
2、协助产品运营做好付费玩家维护和处理游戏异常状况,做好用户安抚和引导工作;
3、针对用户反馈的违规行为及时作出处理,保证产品运营良好环境;
4、协助处理产品充值、登陆等其他突发事件。

任职要求:

1. 具有一定游戏敏感度,热爱游戏,有游戏客服或GS(Game support)相关工作经验者优先;
2. 沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,有较强的服务意识;
3. 良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
4. 良好的团队合作能力和抗压能力,能接受高强度工作。

5.3年学制的全日制统招大专及以上学历

6.每分钟打字速度不少于40字/分钟

薪资: 月薪构成3300+800+班次补贴

工作时间:

做五休二,月休八天;

7:00-24:30轮班,8小时轮班制:7:00-16:00/8:00-17:00以此类推

具备有竞争性的轮班津贴

工作地址:

佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6楼

公司介绍

咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山南海区金融高新区荣耀国际金融大厦