佛山招聘

1.负责跟进客户车辆维修后的质量及新车售后服务的回访工作，并每月制定“用户意见统计与分析表”；

2.负责现场对销售及售后客户的问卷调查，并每月制定“新车用户意见调查表”及“售后用户意见调查表”；

3.负责客户投诉受理与跟踪，并对每次处理结果进行记录和归档；

4.负责车主会会员资料录入、整理、统计及更新；

5.负责对会员所订购的积分礼定期进行核对及统计；

6.负责以短信、信件及电话形式通知车主的车辆进行年审、保养；

7.负责制作公司经营情况日报表、周报表及提供市场分析的部分数据，并及时传送到相关的部门及香港大昌行总部；

8.负责每日“销售与库存管理表”传送给香港大昌行总部；

9.根据市场部的营销计划，积极做好各种营销活动支持；

10.协助部门主管筹备策划车主活动，维护客户关系；

11.完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，电子商务或市场营销等相关专业，熟悉使用办公软件

2. 接受过汽车产品知识及汽车维修知识培训优先考虑

3.一年以上客服工作经验，普通话及粤语熟练 具有较强的沟通能力及客户的服务意识

4 诚信敬业、公正廉洁、忠诚、有责任心、抗压力好

广州合骏汽车贸易有限公司（广汽本田汽车合骏特约销售服务店）是由香港大昌行贸易有限公司注资经营及管理的。香港大昌行贸易有限公司创立于1949年（香港联合交易所上市股份代号：1828），拥有六十多年的国际汽车业务管理经验，为配合内地汽车业务发展，近年来在内地不同省、市，陆续开展了汽车销售、零配件贸易、维修保养服务、汽保设备贸易等多个领域的业务。
    广州合骏汽车贸易有限公司（广汽本田汽车合骏特约销售服务店）于2001年11月29日正式开业，注册资金1000万元***，是香港大昌行贸易有限公司在中国内地设立的***批以品牌汽车专营为主的“4S”店。
    公司拥有近700m2宽畅、明亮、优雅的汽车室内展厅及大量先进的专业汽车保养、维修设备和充足的原厂优质零配件、高效率的通讯电脑网络系统、高质素的各类汽车专业人才。24小时紧急拖车救援和合骏车主会的服务，使我们与客户的沟通无界线。
    公司一贯秉承“以人为本、选贤任能”的管理理念，实现“服务至理想，喜悦齐共享” 的运营理念。现为了配合公司的高速发展，诚邀富有工作热情、创新精神和强烈责任心的人士加盟。