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网站客服专员

上海博华国际展览有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2020-10-30
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:用户运营  网络/在线客服

职位描述

1、为采购商/供应商提供日常采购服务:包含在线采购商会员注册、实名采购商库建立、采购商会员来电/邮件/qq处理、会员求购/询盘信息处理、trader offer征集与发布、供应商推荐、采购问题答疑、采购回访、日常采购信息微信、edm发送等;

2、对展会的采购商/供应商数据进行筛选及跟进,通过电话、在线、线下等各种形式,与采购商保持良好关系,积累核心大采购商资源,从而获得有效trader offer并推荐给供应商;

3、组织展会现场商贸配对会,为供应商与采购商提供面对面洽谈服务;

4、组织采购商线上下培训会、以及相关活动及调研,了解采购商需求并提升他们对采购服务的黏性;

5、参加国内相关展会,以及入驻同类线上电商网站,以及其他创新方式来开发采购商资源;


职位要求:

1、普通话标准、思路清晰,语言表达与沟通能力强;

2、耐心、工作踏实,有服务意识,能承受较大工作压力;

3、有较好的表单管理能力,能熟练进行大批量采购商数据管理及相关报表制作;

公司介绍

【关于我们】
上海博华国际展览有限公司作为国内领先的展览互联网公司,是英富曼集团与上海华展国际展览有限公司共同设立的中外合作企业。创办至今22年以来,上海博华始终紧跟时代脉搏,从规模不断增长的线下展会,到线上线下双平台并重的互联网战略,不断实现可持续发展。上海博华以家具、餐饮,酒店/商业空间、医药/食品原料/加工包装、大健康/生活方式四大线下展会平台为抓手,大力发展线上B2B、B2P、B2C业务,建立多个在线贸易平台,采购通小程序,打造新媒体矩阵,并通过举办各类丰富多彩的线下赛事,论坛等活动和云展会,直播课堂,线上配对等关联平台的建设,将线下实体展会与线上互联网平台紧密结合,构建博华生态圈,为客户创造持续效益。

公司涉及70+国际性展览活动, 2019年所有展会租馆面积达到150万平方米,每年为来自全球的近90万采购人士创造多重贸易机会。在互联网建设上,博华已建成了家店装休在线和食药在线2大平台8个行业B2B网站、入住厂商达13,955家、包括60万件各类产品、2019年整体流量超过8,000万,同时还拥有2个B2P微信小程序采购平台,4个资讯类小程序平台及2款APP产品。整合线上线下资源为客户提供优质全面服务。公司总部位于上海,在北京和广州设有分公司,在广东中山市古镇镇设有合资展览公司,目前员工总数已经超过450人。

【我们的福利】
弹性工作时间
五险一金、补充医疗保险
带薪年假、带薪病假
培训机会、晋升体制
生日礼品、工会福利、团队活动、健康体检

【联系我们】
上海:上海市徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼
广州:广州市海珠区新港东路1022号保利世贸中心E座28楼04-10室
北京:北京市朝阳区百子湾路16号百子园(后现代城)5号楼C座1206室

社会简历投递:eva.zhang@imsinoexpo.com
实习生简历投递:elaine.ye@imsinoexpo.com

联系方式

  • Email:eva.zhang@imsinoexpo.com
  • 公司地址:上海市徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼 (邮编:200030)