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社群运营专员

深圳市态度私人文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  用户运营

职位描述

社群运营专员:

1、管理各平台客户咨询,解答客户问题,做好客资跟踪及销售部门客户对接;

2、服务客户的回访跟进及反馈,做好售后工作及数据分析;

3、负责公司相应的线上对客资料整理,完成内容策划,作为销售的辅助工具;

4、负责用户社群规划及社群的运营,包括创建激励机制,用户维系体系,核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度;

5.与社群用户保持密切的互动沟通,吸纳总结意见,并根据数据情况,及时调整运营策略,完成运营指标; 

6.定期整理、总结运营经验,推动内容、活动与社群的优化与用户裂变。


职位要求: 

1.一年以上客户服务或社群运营经验,熟悉用户转化各漏斗环节,有较强的执行力和落地能力;

2.对数据敏感,深入分析原因提出解决方案;

3.擅长社群运营,具备较强的社群运营的转化能力,有成功的用户裂变案例优先。

公司介绍

      态度私人婚礼成立于2012年,主创团队成员均来自于日本流行婚礼资讯杂志,接受过国外***的婚礼知识和体系培训,并把它带到团队的实际运营和管理当中。至今,我们已经在华南地区拥有广州、深圳、顺德三家独立自营门店,业务辐射珠三角,足迹遍布全国——北京、大连、扬州、南昌、三亚、云南、香港都有我们的身影。
      9年来,我们始终关注的是“婚礼中的情感表达”。“办一场有态度的婚礼”的初心,让我们更在意你们的故事,并通过专业全面的统筹服务和贴合个人的设计方案,让婚礼成为你们表达爱的载体。
     始于婚礼,却不止步于婚礼。目前,态度已经从婚礼策划转型到集婚礼策划、商业活动、婚礼培训、图书出版、婚礼周边产品等多元化发展的综合型企业。2014年出版的《婚礼故事—主题婚礼策划完全攻略》一书,更是在短短2年内再版8次,成为婚礼行业的学习畅销书。多元化的发展,让我们多维度地看待变化的市场,为行业变革带来更多灵感和创新。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路371号隆德大厦B座1601&1604