佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山售前/售后技术支持工程师招聘

服务顾问

佛山市金哲科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责

1、负责ERP软件的技术支持工作;积极响应客户的服务请求,向客户提供专业技术支持,保证客户满意度;

2、负责客户金蝶系统的运行维护,以及系统优化、及个性化需要求实现等专项服务; 

3、对老客户的需求进行深入挖掘及项目经营;主导各类服务产品的推广,完成客户服务合同的签订及收款;

4、负责辖区内客户关系的维护和信息的收集;整理休眠客户的信息全貌,制定客户的走访计划并完成走访报告,对休眠客户的商机进行深入挖掘及激活;

5、反馈服务产品推广过程中的执行情况等。

任职要求

1、学历要求:大专及以上学历,计算机、信息管理或经济、管理类相关专业优先;

2、工作经验:1年以上ERP实施、服务经验优先;

3、熟练掌握MS SQL Server等主流数据库的维护及优化,熟练T-SQL语句,对存储、网络安全有一定的了解;

4、熟悉ERP理论与ERP软件的产品知识,熟悉Windows操作系统,了解计算机网络和数据库。

公司介绍

        金哲科技成立于2012年10月,是金蝶软件授权白金合作伙伴,成立至今拥有一支高效、专业集销售、实施、服务一体的优秀团队,为众多企业提供“管理+IT”解决方案。主营金蝶系列云ERP、云产品软件、财务管理、供应链管理、生产制造管理、条码管理、HR管理、云之家、精斗云等企业管理软件。主要为企业提供信息化深度应用、管理咨询、业务流程优化与IT规划、ERP信息化实施、ERP信息化建设监理等相关的服务。
        金哲科技秉承帮助客户成功,以专业、敬业、高效的服务精神,连续多年被评为佛山地区“优秀合作伙伴”。并获得“金蝶中国精英伙伴”称号、“金蝶云***实践伙伴”、“金牌级金蝶服务伙伴资质认证”等;同时被广东省中小微企业服务机构联合会评为“广东省中小企业优秀服务机构100佳”等荣誉。
        金哲科技是佛山市管理咨询协会副会长单位、佛山现代服务行业会员单位 。金哲科技专注于广东省内的销售与服务,有自己的售前、实施交付、研发和售后服务团队,拥有丰富的项目实施交付经验。
        作为领先的企业管理信息化解决方案提供商,金哲科技的核心是通过“管理+IT”服务方式帮助传统企业实现数字化转型升级,提供“立意高、落地实”的完整信息技术解决方案。
        金哲科技秉承“客户至上,卓越周全的服务,帮助顾客成功”的经营理念,不仅为企、事业单位提供管理软件,而且还提供解决方案,为全市企、事业单位提供优质的信息化及管理咨询服务、高端的管理解决方案,并打造出一批优秀的信息化标杆企业。建立起了全方位、高品质、专业的客户服务体系,使服务贯穿于售前咨询、系统培训、系统实施、售后服务等信息化建设与运行的全过程,确保了项目规范有效地进行,真正帮助客户成功。金哲科技基于金蝶产品基础上,为客户提供整套关于企业生产管理、计划管理、车间管理、成本管理、物流管理、财务核算、资金管理、集团财务、销售管理、流程梳理等完整erp企业解决方案。
        我司专业化的实施咨询和研发团队,同时为客户提供快速灵活的二次开发和系统实施服务,大限度地解决了商品化软件难以满足企业用户个性化需求的突出问题,做到信息化“帮助客户成功”。金哲科技拥有完善的营销体系及售后实施服务体系,面对客户的不同问题,始终坚持“引领价值,智慧企业”的服务理念,除了为大中型企业提供完整的信息化解决方案外,还为小型企业度身订做了单体的财务和财务+物流的解决方案,其特点是独特、简单易行、实施周期短,见效快的整合解决方案。
相信您的选择,咨询热线(公司电话:0757-82733281;手机:许生18988650336、王小姐18925120221)

联系方式

  • 公司地址:地址:span禅城区季华五路55号万科金融中心A座3102