佛山招聘

岗位职责

1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；

2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核；

3、发展维护良好的客户关系；

4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；

6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

任职资格

1、大专以上学历，有相关专业学历者优先；

2、良好的统筹、沟通能力，具有良好的管理水平，和流程规划设计能优先考虑；

3、沟通、表达能力强，熟悉售后相关业务工作及相关流程；

4、能独立开展工作，具有较强突发问题处理经验和能力。

      广物汽贸股份有限公司（商号“广物汽贸”），是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一，全国20家重点培育的流通领域大企业之一，同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市，人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店，经营代理百余款汽车车型，并在全国12省市设立企业，是华南地区规模***的汽车经销商集团，位居全国汽车经销商集团前列。
    广物汽贸秉承广物控股集团“广济天下、物联民生”的理念，以互联网汽车服务平台广物车服为载体，以创新驱动为抓手，做强做优做大传统汽车贸易，拓展汽车电商、汽车金融、新能源等新业态，构建汽车品牌销售、汽车后市场服务与资本运作三位一体的发展格局，发挥大型国企的优势，持续推进机制创新、结构调整和转型升级，全力构建幸福导向型企业，努力成为中国汽车综合服务领导者！