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客服专员

广州氧能环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

 岗位职责:

1、回复客户售前售后的相关问题;

2、引导客户在电商平台进行购买、促成交、达成公司销售目标;

3、对平台订单进行跟踪,反馈服务,如查 询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

5、及时处理客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务

任职要求:

1、有淘宝/京东客服经验优先考虑

2、敢于坚持原则,维护公司的合理的利益,能灵活处理各种订单过程中产生的问题;

3、办公软件熟练,PPT EXCEL Word 熟练;有一定的文字功底;

4、服从安排,有良好的服务意识,具备团队意识

我们将为您提供:

1、5.5天工作制,夏季9:00-12:00,13:30-18:00;冬季9:00-12:00,13:00-17:30

2、六险、生病慰问金、生日会、丰富的月度活动、下午茶等

3、良好的晋升机会及发展空间

4、系统的培训及职业生涯发展计划

5、交通便捷舒适的办公环境,人性化的管理制度

6、享受国家法定节假日等假期

公司介绍

    公司成立于2015年5月,专门致力于贝壳粉等环保材料的研发、使用和经营销售,是国内将贝壳粉原生态产品用于墙面装饰的企业之一,是德麦森贝壳粉在中国市场的独家生产经营商。
    公司办公室地点落广州华南新材料创新园,公司拥有环境科学专业研究生2人,高分子材料学研究生1人,并与华南理工大学环境科学与工程系成立了专门的贝壳粉再生资料利用研究实验室,公司已投入近500万元经费对贝壳粉每系列产品立项研究,进行贝壳粉产品系列的研发和利用。
    公司产品先后获得了中国工程建设重点推广运用产品等论证,研发的贝壳粉生态涂料产品已获得三项实用发明专利,已向国家环保部申请绿色双十环认证。公司目前已获2项发明专利,6项实用新型专利,2016年12月于广州股交中心挂牌新四版,2017年12月获得广东省高新技术企业。2018年9月获得省级创新创业大赛节能环保项目组第三名,进军全国赛。
    公司始终把人才战略作为公司发展的首要战略,在注重自身人才培养的同时,积极加强人才引进工作。同时也在企业内部建立员工的职业发展规划体系,关注人才的成长,充分发挥员工的创造力,鼓励员工挖掘潜力、超越极限、挑战自我。
    广州氧能环保有限公司与广州最氧环保有限公司同属于德麦森贝壳粉除醛涂料品牌旗下,企业致力于永续生态、健康环保、造福人类地球、打造健康之家、健康快乐生活。
公司相关网页:
官网:www.dmeissen.com
京东:https://mall.jd.com/index-617536.html
天猫:https://dmeissen.tmall.com/?spm=a1z10.1-b-s.1997427721.d4918089.69b36bb6KSmxLg
淘宝:https://shop254568524.taobao.com/?spm=a1z10.1-c-s.0.0.58fe28c1y0aqbH

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区科丰路31号华南新材料创新园G1栋108室