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网络客服专员

西安振之华电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

售前售后岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

4、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;

5、热爱电子商务;

任职资格:

1、了解淘宝和天猫规则,熟悉客户服务流程;

2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有较强的推广和维护协调客户的能力

3、具备较好的学习能力、责任感和执行力

4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

5、较快的打字速度,不低于50字/分钟

待遇:

试用期2个月:基本工资+补贴+月奖金=3000~5000元

转正后:基本工资+奖金+房补+车补+加班费=3500-7000左右(奖金正常是500-2000元以上;旺季更多!看个人能力及表现!)

晋升方向为:1.客服组长 2.客服主管 3.店长助理 4.运营专员 5.店长(可根据自己的兴趣意愿,选择自己的职业方向!(只要脚踏实地,做事积极,这边都可以带你一起成长!)

做的好的,将有机会进入管理层;往后随着公司的壮大,将慢慢的成为公司核心团队,享受更多的分红和更好的待遇!

有意者并且符合我们要求的,可以先投简历或耐心等待我们的答复,我们会尽快回复您。


公司介绍

振之华有限公司成立于2005年,总部位于广州。是国家规划布局内重点软件企业。
公司始终致力于将传统行业与互联网深度融合,先后将互联网引入金融、传统行业等多个领域,凭借多年来的不断积累2010年,进一步帮助国内企业实现海外市场本土化运营
      振之华一直秉持“客户、务实、创新、团队、担当、激情”的价值观,不断开拓进取,引领创新,践行“竭尽全力创造客户认可的有价值的产品和服务”的企业使命,获得业界广泛好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span铂顿城