佛山招聘

1.负责管理品牌整个电商客服团队，能独立制定客服管理制度，统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服人员工作效率；

2.带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定服务规范、流程和制度；全方位优化客户服务质量；

3.制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服的业务技能；提升团队凝聚力；擅长抓住产品卖点，定期开展部门内淘宝销售技巧培训，带领团队提高成交率、服务品质，降低退款率和投诉率；

4.及时，有效处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；

5.对商品的换货，退货，退款，补发等售后问题做清晰登记并及时安排对接部门处理，负责主导处理客户评价，退货等，并整理客户反馈问题，与运营部门进行沟通并改善，配合运营部门做好店铺活动，提升店铺销售业绩；

6.针对每日出现的销售问题进行总结并处理，提高销售业绩；

7.每周汇报总体工作、每月指定工作规划。

冠尚珠宝，四会市珠宝行业协会会长单位，位于美丽的玉器之乡“四会”，目前四会万兴隆，佛山平州，缅甸曼德拉共15个直播间，员工多达300人。
我们是专注翡翠珠宝的公司，在淘宝电商平台拥有”冠尚旗舰店”、“匠人翡翠工厂”等多家店铺和直播间；粉丝基数强大，是一家年轻、充满活力的公司！不断加入了创新型,进取型的人才，公司一直在寻找着同类的伙伴，激情、勤奋、积极、乐观、坚持、自信、勇敢！如果您想要一个足够发展空间的平台，想要施展才华，恰巧对淘宝主播感兴趣，赶紧来加入我们。公司以人为本,重视人才,注重拓展网络市场,我们是年轻的团队，我们从无到有，不断地“超越”自己。加入我们的团队，您会发现您成为了公司的重要的一员，不会成为可有可无的影子，我们有专业的直播营运团队为您保驾护航，高收入不是问题。不论您是意气风发，还是壮志凌云，只要您敢尝试，肯付出，我们就愿意帮您实现梦想。您将会成为我们的合伙人，享受更大的分红。