5.5k电话售后客服(接听/无销售)绿岛湖
广州市伟新咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:36人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
手机品牌官方电话售后客服(接听)
工作内容:
1.接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理。
岗位要求:
1.统招全日制(普通高考)大专及以上学历,接受应届毕业生,应届实习生;
2.普通话标准流利,具有较强的沟通聆听技巧与学习能力;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真、态度端正,个性随和谦虚,愿意从低做起;
4.应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
岗位要求:
1.统招全日制(普通高考)大专及以上学历,接受应届毕业生,应届实习生;
2.热情主动,性格外向,热爱销售;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真、态度端正,个性随和谦虚,愿意从低做起;
4.应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
工作时间:
轮班制(7:30~00:30),有少量通宵班,每个班次8小时,周休两天,不固定在周六日。
薪酬福利:
1、全职:
固定薪酬3300+绩效500(可浮动)应届实习生:固定薪酬2700+绩效500(可浮动)
全职平均薪酬范围(参考):3800~5500元
实习生平均薪酬范围(参考):
3200~4500元
2、提供住宿,小区公寓,水电物业与其他舍友平摊,宿舍为4~6人间
3、入职满一年后享受带薪年假。
4、入职满6个月后享受全薪带薪病假。
上班地址:佛山市禅城区季华西路附近
公司介绍
广州市伟新咨询服务有限公司
公司主要经营商务服务业,专注于咨询服务、信息服务、运营管理,以完善的服务建设、规范化的运作、专业性的服务获得广大客户的认可、信任、支持。
公司主要经营商务服务业,专注于咨询服务、信息服务、运营管理,以完善的服务建设、规范化的运作、专业性的服务获得广大客户的认可、信任、支持。
联系方式
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道附近(天河城旁边)