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物业助理/客服专员

佛山市金海商业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

(1)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。

(2)负责办理客户的入住以及客户的退房手续,以及客户的装修手续。

(3)负责装修档案,客户档案、物业部文书档案的管理。

(4)负责物业未出租单元的钥匙管理工作。

(5)负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

(6)负责对客户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录与统计总结。

(7)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

(8)定期对物业进行巡视检查,填写物业巡楼报告。

(9)遇有紧急事故,协助处理善后工作。

(10)协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。

(11)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。

(12)定期整理物业之***。


任职资格:

高中以上学历,有物业管理或客服经验,良好的沟通协调能力,服从管理。


工作时间:

8:30-18:00 月休6天

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

金海商业管理有限公司 成立于2002年5月,注册资金1000万元,国家一级资质,目前公司是中国物业管理协会、广东省物业管理协会及佛山顺德区物业管理协会会员单位,物业服务超过一百万平方米。本公司分支机构佛山新城分公司在管金海东平广场、文化创意中心项目推行酒店式的管理模式,秉承“专业高效、以客为尊“的服务理念,以投入忠诚的服务态度,竭尽所能、持续改进的服务质量,力求为业务提供无微不至、体贴周到的国际级物业管理服务。同时为梳理本公司品牌,提升物业价值。
       
我们期待您的加入,我们将为您提供:
●具有竞争力的薪酬待遇及每年公平匹配的调薪机制;
●入职按照国家规定为员工购买社保五险;
●各类培训学习机会,提供综合全面的职业晋升通道;
●大小周工作制,劳逸结合;
●免费工作餐及提供住宿;
●生日活动、团队旅游等其他公司和部门福利及活动。


路线指引:
路线1:乐从华乐大厦站乘坐 顺德344路 (坐7站)到保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到(金海M-city销售中心)。

路线2:从乐从交通中心(枢纽站)乘坐 255路B (坐2站)或805路 (坐6站)到世纪莲体育中心站下,走到马路对面的世纪莲体育中心站转乘 802路 (坐2站)到保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到(金海M-city销售中心)。

路线3:从乐从交通中心(枢纽站)乘坐 942路 (坐9站)到佛山新城商务中心站转乘 顺德344路 (坐1站)到保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到(金海M-city销售中心)。

路线4:佛山或北滘方向,乘坐802路公交车,保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到(金海M-city销售中心)。

路线5:驾车导航:至金海M-city。

路线6:广佛地铁2号线东平站A出口

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山新城裕和路110号金海mcity