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电商客服主管

佛山市顺德区智烹科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责客服部的日常管理工作,跟踪检查本部门工作进展情况;

2、负责下属员工的培训与考核工作;

3、协助电商客服开展淘宝、京东等电商平台的客户咨询,促使成交;

4、负责月度网店销售数据及资料整理、汇总工作;

5、负责汇总销后情况;

6、完善本部门的工作程序和工作标准。



任职要求:

1、中专以上学历,21—30周岁;

2、有3年以上淘宝客服工作经验,熟悉网购流程,打字速度70字/分钟;

3、细致耐心、热情乐观,具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力;

4、对在线销售及电子商务具有浓厚兴趣。

职能类别:客服主管

关键字:客服运营

公司介绍

佛山市顺德区智烹科技有限公司是是一家集研发、生产、销售、售后于一体、致力于研发智能厨房小家电产品的高新技术企业。公司的使命是用心打造更方便、更快捷、更健康、更美味的中式厨房。 总部在北京,公司全名为捷赛厨电(北京)科技有限公司,创立于2003年。2005年注册“捷赛”商标,同年推出***代自动烹饪锅。2010年在广东顺德创建自己的生产基地并扩大销售。2013年创始人林志鹏荣获央视CCTV举办的《发明梦工场》年度总冠军。2016-2017年捷赛厨电天猫官方旗舰店连续两年荣获自动烹饪锅品类销量和口啤年度排名***。多年来,公司一直致力开发与完善自动烹饪产品,多项技术也成功申请了国家发明专利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span晟晖大厦6楼610