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广发银行信用卡客服(9K+包住)

广州南胜信息服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

广发银行意向处理专员(电话在线办理信用卡,完善信用卡流程,无需外出)

一、岗位职责:

1、 针对银行旗下客户(包含储蓄卡客户、办理广发理财产品、基金用户以及合作方南方航空公司的VIP客户等)做信用卡资质审核,符合要求的电话外呼客户做信用卡办理服务。

2、 针对网上已提交申请意向办理广发卡的用户进后台服务,协助客户完成办卡审核及流程。

(简单理解:对未使用过广发信用卡的客户推荐办理信用卡,从现有老客户当中回访做维护,了解客户用卡感受跟体验,询问身边有无有意向的亲友想办卡,收取新客户名单后直接联系,邀请并促成办卡。)

月薪:稳定后月入不低于10000

二、应聘要求:

1、 大专或以上学历,优秀者可放宽中专、高中,可招收应届生。

2、 诚实守信,遵纪守法,品行端正

3、具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神

4、具有较好的客户服务意识,语言沟通能力和学习能力,口齿清晰,普通话标准、流利

5、具有证券销售经验或个人银行业务销售/客服经验优先;

三、岗位福利:

1、固定工资3000-4800+绩效提成(根据级别调整),平均薪酬约7K-9K元/月

2、五险一金齐全,额外商业保险,带薪年假病假,5位数年终奖,过年放假半个月

3、丰富化的活动,聚餐,下午茶,户外拓展,省内学院培训等

4、年度免费体检,国外旅游等福利

5、如果需要住宿,佛山岗位可安排住宿(需要排队申请)三年

6、佛山地区提供每月350/餐费补贴

四、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,单双休,行政班次,法定假日正常休息

五、工作地点:

地点:佛山南海区灯湖路6号广发金融园区

公交:保利水城

地铁:千灯湖站C出口

公司介绍

网络咨询服务、金融服务、软件服务、软件测试服务、会议及展览服务、教育咨询服务、商品信息咨询服务、信息电子技术咨询服务、办公服务、公司礼仪服务、策划创意服务、信息产业开发、企业咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:千灯湖灯湖水东路6号