佛山 [切换城市] 佛山招聘

服务顾问

佛山市兴兴汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、前台维修接待;

2、保持与用户的联系,了解用户的需求;了解客户对此次服务的满意程度及评价收集 客户对服务过程的改进建议;

3、掌握客户服务观念的变化趋势;

4、负责交车、维修项目及发票的解释工作;负责与索赔员、技术经理之间的沟通,参 与索赔鉴定

5、与维修工进行沟通,如有维修增减项目,及时与客户沟通,确定新的维修时间,并 对委托书进行修订;

6、了解修理的进程,向顾客及时沟通修理状态;

7、完成上级指派的工作任务。

任职要求:

1、熟练使用Word、Excel等办公软件;

2、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程

3、形象气质佳,积极向上,反应敏捷,悟性高,表达及接受能力强,工作细心,亲和力好;

4、1年以上汽车服务、维修相关经验;

5、具备C1小车驾驶执照。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

兴兴汽车销售取务有限公司,是长兴传祺禅城分公司。
       我们精耕佛山、服务佛山,公司成立以来获得广泛赞誉。自成立以来八年时间销售超10000台传祺车,目前我们销售的传祺车连续22个月蝉联佛山SUV销量之冠。连续六年获得广汽传祺十佳店荣誉。佛山长兴店坚持以超越您的期待服务佛山广大车主,并为各大求职人才提供挑战自己、证明自己的就职平台。
  公司为每一位员工提供公平的晋升平台,优厚的福利(年假、陪产假、哺乳假、节日礼等),完善的培训体制,给你快速成长的空间与机会,亲,来吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山大道中广汽大厦