服务顾问
佛山市兴兴汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、前台维修接待;
2、保持与用户的联系,了解用户的需求;了解客户对此次服务的满意程度及评价收集 客户对服务过程的改进建议;
3、掌握客户服务观念的变化趋势;
4、负责交车、维修项目及发票的解释工作;负责与索赔员、技术经理之间的沟通,参 与索赔鉴定
5、与维修工进行沟通,如有维修增减项目,及时与客户沟通,确定新的维修时间,并 对委托书进行修订;
6、了解修理的进程,向顾客及时沟通修理状态;
7、完成上级指派的工作任务。
任职要求:
1、熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
3、形象气质佳,积极向上,反应敏捷,悟性高,表达及接受能力强,工作细心,亲和力好;
4、1年以上汽车服务、维修相关经验;
5、具备C1小车驾驶执照。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
兴兴汽车销售取务有限公司,是长兴传祺禅城分公司。
我们精耕佛山、服务佛山,公司成立以来获得广泛赞誉。自成立以来八年时间销售超10000台传祺车,目前我们销售的传祺车连续22个月蝉联佛山SUV销量之冠。连续六年获得广汽传祺十佳店荣誉。佛山长兴店坚持以超越您的期待服务佛山广大车主,并为各大求职人才提供挑战自己、证明自己的就职平台。
公司为每一位员工提供公平的晋升平台,优厚的福利(年假、陪产假、哺乳假、节日礼等),完善的培训体制,给你快速成长的空间与机会,亲,来吧!
我们精耕佛山、服务佛山,公司成立以来获得广泛赞誉。自成立以来八年时间销售超10000台传祺车,目前我们销售的传祺车连续22个月蝉联佛山SUV销量之冠。连续六年获得广汽传祺十佳店荣誉。佛山长兴店坚持以超越您的期待服务佛山广大车主,并为各大求职人才提供挑战自己、证明自己的就职平台。
公司为每一位员工提供公平的晋升平台,优厚的福利(年假、陪产假、哺乳假、节日礼等),完善的培训体制,给你快速成长的空间与机会,亲,来吧!
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山大道中广汽大厦