客房服务员 Room Attendant (职位编号:1)
广州南丰朗豪酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:01-13发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
1. Attend morninghandover with the Housekeeping floor supervisor.
在晨会时,与楼层主管交接工作。
2. Completeassigned jobs working systematically from room to room.
有计划先后地完成被分配的客房工作。
3. Ensures allmaintenance is reported to the Housekeeping coordinator.
确保向客房协调员汇报所有的工程维修。
4. Maintain a fullystocked inventory of all mini-bar items. If par level is low, communicate to Housekeeping Coordinator accordingly.
保持迷你吧储备充足,如储备较低,应与客房协调员沟通。
5. Report allaccidents to the floor supervisor and the security officer.
向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。
6. Ensure a correcthandover takes place with the floor supervisor.
确保和楼层主管有正确的工作交接。
7. Ensure pantriesare kept tidy.
确保工作间保持整洁。
8. Ensure allcorridors are kept clean.
确保所有走廊保持整洁。
9. To ensure roomattendant work bucket and floor pantry are restocked for the next day work.
确保服务员手提篮和工作间的备品齐全,从而方便第二天服务员的工作。
10. Complete blitz assigned on a daily basis.
完成每日的突发事件。
11. Be aware of all hotel facilities and activities andrespond appropriately to all guest inquires.
了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问。
12. Ensure that a correct hand over takes place with thehousekeeping floor supervisor or housekeeping coordinator at the end of shift.
下班前确保与楼层主管,客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接。
13. Take personal responsibility to the master keyassigned and use it under the guidance provided.
在规定范围内使用***并对所分配的***承担责任。
14. Complete assigned jobs, working systematically fromfloor to floor.
有系统的完成被分配的楼层工作。
15. Stock the mini-bar trolley with the necessary items inorder to maintain the par level on a daily basis.
补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备。
16. Inventory all guest mini-bars on a daily basis andpost the appropriate charges to the room prior to guest departure.
每日清点客人迷你吧饮料使用情况,并在宾客退房前,准确无误地将所消费项目入账。
17. During turn down service, to ensure beds are turnedback, with blinds drawn bins emptied. Replenish used bathroom linen and tidybathroom according to the set standard.
在夜床服务中,确保被褥翻开,关闭窗帘,废纸篓清空,并且根据标准补充用过的毛巾,备品和整理卫生间。
18. To place any special requests into room e.g. water,hot chocolate or tea bag on bedside tables, any saviour on bed, slippers beside bed etc.
根据特殊要求,在房内摆放,例如:在床头放置矿泉水,热巧克力,茶包,在床上放置纪念品,在床边放拖鞋等
19. Actively promote a work environment which cares forguest and colleagues alike.
关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境
公司介绍
由国际知名的***设计公司Aedas倾力打造的广州南丰朗豪酒店已经成为这座都市的一个新地标。其错落有致的22层建筑外观仿若伸展翱翔的双翼,令人不由自主地联想到自由和空间的美感。而酒店的各公共区域和客房内更是陈设了众多由国内外当代艺术家设计订制的艺术品。
配合其会展核心区的地理优势,广州南丰朗豪酒店拥有城内***的宴会厅和总计超过5,000平方米的会议和宴会空间,是举办各种会议、展览和庆祝宴会的理想选择。酒店大宴会厅占地面积达2,800平方米,是一个层高11米的无柱宴会厅,并配有560平米的宴会前厅,是安排会议前鸡尾酒会和婚礼迎宾的理想场地。而就座落在酒店正下方,占地三层、总面积超过两万平方米的广州南丰国际会展中心无疑更增加了酒店在会议会展场地上无以比肩的优势。酒店的户外花园也是备受会议和活动组织者青睐的资源,绿荫环绕繁花点点,嵌有大理石铺砌的漫步小径,流水池景以优雅的曲线为其点缀,以珠江和都市背景为幕,这里也是举办室外活动的完美场地。
广州南丰朗豪酒店拥有500间客房,最小客房面积自42平米起。所有客房和套房的配套及陈设均以简洁的线条、柔和的色彩透露出现代典雅的风格。位于酒店顶层、拥有260平方米宽敞空间的总统套房,由设施配备齐全、雅致的卧室,宽敞的客厅,设施齐全的厨房和一间能够舒适容纳六位客人进餐的餐厅组成。所有入住酒店贵宾会楼层的宾客都拥有使用贵宾会专属酒廊的特权,在专属的休闲区域内,客人可以全天候享受到专业细心的服务,包括享用免费早餐、各式小食、西式简餐、下午茶,以及使用免费提供的会议室等礼遇。广州南丰朗豪酒店贵宾会专属酒廊最与众不同的是,拥有可以饱览羊城迷人城市天际美景的专属户外露台。
“食在广州”,位于美食之乡的广州南丰朗豪酒店更是为当地食客及酒店客人提供了各种值得期待的创新美食之选。拥有开放式厨房的豪厨全日餐厅,提供***的自助美食及各式环球单点美味。久负盛誉的粤式中餐厅明阁与是香港米其林星级食府唐阁餐厅的姊妹餐厅,提供精致美味的新派粤菜。半户外的意廬为宾客提供结合经典及本地特色的地中海风味美馔。「星」户外酒廊,则是宾客在室外露天空间,一边欣赏城市景观,一边品尝招牌手工鸡尾酒或是当季特饮的好去处;而大堂酒吧,巧妙地融合了休憩和商务的功能,供应各式茶点,恰到好处地契合繁忙商旅客人休闲办公两不误的要求。
延续朗廷酒店集团旗下屡获殊荣的自有水疗理念,广州南丰朗豪酒店「川」水疗中心设有六个理疗室,其中包括两个特别设计的双人理疗室,还有体现「川」特色的冥想区和睡梦空间供客人放松休息。其疗程设计也完全遵循了「川」水疗传统中医学(TCM)基础之上的理念体系,令身心回复平和。此外酒店的休闲娱乐设施还包括,设施完备并配有蒸汽和桑拿室的健身中心、室内泳池,和两个迷你高尔夫球场。
我们能为你的职业提供一个世界级的舞台。如果你正在寻找事业发展的良机,加入我们吧,让你的梦想腾飞!
联系方式
- Email:info@langhamhotels.com
- 公司地址:新港东路638号广州南丰朗豪酒店