佛山招聘

？ 招聘岗位

广发银行信用卡中心95508初级【退信退卡专席】电话客服专员

？ 岗位职责

1、 执行广发信用卡客户退信，退卡外呼工作，并实施具体地服务处理流程。

2、 通过电话形式与客户沟通，处理客户的业务要求。

3、 外呼客户确认并完善资料，使客户卡片有效寄达，排除风险等；以及其他需外呼支援的项目。

【职位要求】

大学专科及以上学历，专业不限；可接受应届生。

掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

能熟练使用MS OFFICE软件；中文打字速度50字/分钟以上；

具备良好的服务意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；

有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作

行政班（9:00-17:30），周末双休，法定节日按国家规定基本正常排休，如业务量繁重，期间节假日会进行调休安排。

【薪酬待遇】

1、全职：底薪3450+餐补350+加班补贴+奖金

2、按法定要求购买五险一金

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等； 

4、可享受带薪年休假；

【工作地点】

佛山市南海区灯湖东路6号广发金融园区。（交通指引：地铁千灯湖C出口步行10分钟；公交至保利水城站下）

【发展前景】

有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会。

 

广东众群工商代理有限公司是一家专业承办工商注册、代理记账、财务咨询、税收筹划、商标注册、企业管理咨询等业务的综合性企业服务机构。

创业小故事
屈指一数，我毕业12年了。在这12年中，我一直在地产及金融行业工作，1年的营销支持工作+11年的人力资源工作经验，最近的比较长的工作经验是在广发银行卡中心，担任客服团队的人力资源伙伴。在这12年中，我经历了从刚毕业时候的迷茫，到毕业三年内在求职及工作中的探索，到现在逐渐了解自己的喜好并迈出了创业的步伐……（不敢说已经了解自己，尚在跟随自己的心逐步了解自己中）。
回顾过往，我发现我的历程应该和大部分人一样，不知道自己想做什么，没有清晰的职业规划，前期花了很多时间在自我探索中。所幸是，我求职运气尚好，刚毕业便进入了大企业平台工作，学习成长的速度会快点，职业起点也好些，这些为我以后的职业奠定了基础。所以，***份工作乃至第二份工作真的比较重要，接下来想转变岗位，着实不易。如果真的感觉工作岗位不合适，在第二份工作中要果断的往自己喜欢及可以胜任的方向发展。
但现实是，大部分人，***份工作真的是随机性大于规划性！为了让像我这样的在迷茫期或探索期的人少走弯路，我私下很爱和身边的朋友同事讨论职业规划及工作求职意向的选择。
一年前，由于家庭原因，我不得不离开职场。但身边还是很多朋友找我介绍工作，我也很享受朋友们找到合适工作后的传递给我的那份喜悦。现在，我专门搭建了这个小小的平台，把经过筛选的一些靠谱的岗位传送给大家，希望用我的人力资源的专业知识帮助大家就业，希望可以帮到此刻看到我们的你。
如果你在求职的过程中有疑问有困惑有不解，欢迎私聊我们，V号：13543481034，一起探讨！
最后，祝你可以找到一份称心如意的工作！