佛山招聘

工作职责：

1、负责物业前台接待及客户服务工作（包括但不限于热线电话的接听、记录，处理客户各种渠道的投诉、咨询、求助、建议，并进行分析、研究、解决，做好客服单回访记录）

2、负责负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作，如按月收取电费、管理费、公共水电分摊费（二次供水电费）

3、负责各部门派单、分单工作，并负责整理归档；

4、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理，并负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

5、负责制作整理每周例会会议记录，并督促、检查各项工作完成情况；

6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

7、负责项目各部门的申购工作，记录每月物品进仓、出仓情况及年度固定资产（纸质版及电子版）；

8、本项目各员工的每月考勤，并安排各部门的排班表；

9、每月协助文华居委的各项工作（商铺的消防安全生产、月度登革热等其它工作）。

工作要求：

学习能力，抗压能力强，有独立解决各项问题的能力，善于团队合作；。

工作时间：早上8:30～12:00，下午14:00～17:30分，单休

    广东睿智国通服务管理有限公司成立于2002年5月，注册资金1000万元，属国通集团旗下全资子公司，总部位于享
有“千年花乡”美誉的陈村镇，公司专业从事各种类型物业的经营管理服务。现管理业态涵盖了住宅小区、写字楼、园区、城市综合体等。
在十余年的经营发展中，公司始终以“追求卓越，领跑中国物业界”的愿景自我鞭策、持续向前。通过自主经营、自我积累和自我超越，成为佛山首批一级资质物业管理企业，中国物业管理协会、广东省物业管理协会会员单位、顺德区物业管理协会理事单位。
    公司以持续提升客户满意度为目标，不断加强“岗位胜任素质、人才招聘与职业化培训能力、新产品与服务开发能力、品质监督与管控及专业技术等专业能力的培养和提升，旨在实现公司与员工、与客户、与社会的可持续发展。传承15年的发展积累，公司将不断通过在通过搭建内部教育培训体系，净化和规范管理环境，引入新管理技术方面继续投入，为打造具有国通特色的物业服务品牌而不断努力。