来电报案-客服（岗位福利好）
广州湘茗文化传播有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：外包服务
职位信息
- 发布日期：2020-09-17
- 工作地点：佛山-南海区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3.5-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1.来电报案，对现场发生事故而致电95518的客户协助完成报案登记，案件调度，后续维修理赔指引等工作
2.对来电咨询案件进度，保单号定损价格等基础性问题进行解答；
3.完成上级交代的任务；
职位要求：
1.年满18-30周岁，性别不限；
2.高中/中专毕业要有客服经验，大专或以上学历毕业可以不用经验；
3.普通话标准，发音清晰，有方言（客家话，潮汕话，雷州话，阳江话）优先；
4.培训后，熟悉掌握相关业务处理系统操作，熟悉汽车基础知识；
薪资待遇：
1.底薪+浮动工资+补贴，综合3500—5000薪资/月，
2.月休8天，上班7.5—8小时/天，
3.有法定假，年终奖，五险一金，带薪年假，病假等福利，
上班地址：
佛山市南海区千灯湖东路
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字：客服
公司介绍
广州湘铭文化传播有限公司经营范围：文化传播、文化教育培训、大型舞台搭建、舞台设备、文艺创作服务；大型活动组织策划服务；企业形象设计服务
联系方式
- 公司地址：地址：span灯湖东路16号