淘宝客服
佛山市卡莱丝贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-26
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网络销售/在线销售
职位描述
公司简介:
我公司是一家综合性的电商企业,业务涉及淘宝,EBAY,亚马逊,ALIBABA等主流电商平台,公司经营商品以电子数码类商品为主,以开拓发掘国内外客户高需求品为运营方向,有条不紊的推进平台拓展,开发,细分市场的布局工作,也和美国,英国,加拿大,澳大利亚,德国,法国的相关机构有紧密合作,致力于全球化的布局,对于公司内部的同事,公司以培养为主,提升工作能力为辅的工作方针给以同事***程度的成长支持,在公司我们不以级别高低决定话语权,推行人人平等的工作氛围,群策群力,一起努力发展,一起享受成功带来的收获和喜悦,我们期待志同道合的你加入我们一起创造更大的辉煌!
岗位职责:
(1)通过旺旺及时回复顾客咨询,引导顾客成功交易;
(2)积极跟进客户,根据客服需求,适时 产品;
(3)及时跟进好已拍订单,维护客户关系,树立公司形象,较终达成客户满意成交
(4)收集客户,及时处理并反馈客户意见
(5)遵守公司规章制度,积极配合公司其他部门的工作,完成公司领导安排的其他任务
任职资格:
1. 18周岁以上,性格开朗、热情,打字速度50字/分钟以上
2、工作认真细致,为人积极热情,有较强的服务意识,责任心强,能吃苦耐劳
3、应变能力强,善于沟通,善于观察,把握客户心理,懂得变通
公司工资待遇:
1 工资由底薪+多重业绩达标奖励+优秀员工+全勤奖+每月娱乐补助+住房补助+餐费补助+社保组成,综合工资4000元-6500元,工资也会根据每月业绩完成情况会有浮动变动调整,充分体现出多劳多得的公平待遇原则
2 实习期2个月,实习期工资 3500元左右,我们有实习期的评定标准,根据标准打分后表现优秀者可提前转正
3 有较强工作能力和跨境电商的工作经验,可优先录取
转正后公司提供:
A 五险
B 每年递增的工龄工资
C每月娱乐补助
D月度小组优秀员工奖
E年度优秀员工奖
F生日假 以及生日红包
G七天年假/每年(可累计)
H团建旅游2次/每年
I 每月聚餐一次
J 每周至少一次下午茶
K全勤奖
3 工作时间:
周一至周六 上午9:00-12:00
下午13:30-18:00
周日公休!享受国家法定节假日休息 无强制加班
4 工作地点:
佛山市南海区盐步美思汇广场b座1705室
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山南海区大沥镇盐步美思·汇b栋1707