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服务顾问

佛山和菲汽车销售服务有限公司罗村分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-14
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持经理

职位描述

1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;

2、提供咨询服务,及时为客户提供维修指导;

3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;

4、跟进回访,提醒保养维修关怀;

5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;

6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;

7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;

8、负责售后办公区域的6S;

9、处理简单的客户投诉;

10、完成上级领导交代的其他工作。

公司介绍

时利和集团位于佛山南海狮山小塘三环西路,最早成立于1994年。2004年5月各子公司正式组合为集团公司,主要从事与汽车相关的零件、汽车用品的生产、销售。
公司业务分为三大类:汽车化学品、化纤品的生产、销售;汽车用品、零件的生产、销售;汽车的销售与服务。
汽车化学、化纤品包括:汽车密封胶材料,结构胶,油漆,油品等;
汽车零件用品包括:本田系列用品、日产系列用品、汽车紧固件;
汽车包括:东风本田车系等。
集团公司下属合资公司有本田用品(广东)汽车有限公司(本田纯正用品)、东风本田时利和特约销售服务店(东风本田的车系)、ACURA特约销售服务店(ACURA车系)、广东发尔特克汽车用品有限公司、佛山日和汽车零件有限公司、佛山时利和大野地毯有限公司等

联系方式

  • 公司地址:地址:span罗村大道