佛山招聘

公司介绍：

世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在全球100个国家和地区拥有超过1000 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过100000 名。作为世界知名的品牌，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W 酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店，雅乐轩。

工作职责：

1） 为客户提供与众不同的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度；

2） 负责接听中国地区以及国外所有酒店及度假村的销售预定，协助解答客户询问；

3） 安排酒店预订，遵照公司的制度与程序，以专业的水准提供给客户有关酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务；

4） 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；

5） 接听并协助解答优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记。

职位要求：

1）大专以上学历，专业不限；（欢迎英语好的应届生）

2）流利英语口语能力和沟通理解能力（有四六级、专六专八、雅思、托福等英语证书优先）；

3）电脑操作熟练；

4）有相关工作经验者优先。

工作时间：

职位采取轮班工作制，每天工作8小时，每周工作5天，休息2天。可能在周末及公众节假日上班。

固定日班 ： 轮班时间为7am—11pm；或者固定通宵班 ： 上班时间为10pm—8am（综合月薪大于6000元）；

福利：

1）公司为正式员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险和住房公积金，并额外购买商业医疗保险；

2）公司为让员工更好适应工作，为员工每月提供人性化补贴；

3）公司为特定班次的正式员工提供轮班补贴；

4）员工享以超值优惠入住全球属下酒店；

5）员工拥有双向发展平台、海外培训及短期工作的机会。

6）每年13个月薪资

工作地址：

广州市天河区林和中路8号海航（天誉）大厦（地铁三号线林和西A出口400米）

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