佛山招聘

工作内容：

1、利用在线聊天的工具或电话方式为客户提供售后服务；

2、负责解决交易客户投诉不满，跟进相关产品安装问题及配件发货补发，及时处理退换货订单等工作；

3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，总结及提出完善售后问题机制。

 

任职要求：

1、熟练使用聊天软件及系统后台操作，精通销售平台的相关规则，具有家具类售后客服相关的工作经验

2、动手能力强，不怕吃苦（岗位要求掌握所有产品的安装方法）

2、性格开朗，较强的应变能力及抗压能力

3、具有良好的服务意识、责任心和团队协作精神。

广州市诺米家居五金有限公司，创立于 2003 年，专注高端全屋五金定制，产品覆盖橱柜功能五金、衣柜收纳解决方案、智能水槽、基础五金，是一家集研发、设计、生产、销售于一体的高新技术企业，是中国高端功能五金领军品牌之一。现有广州、佛山两大生产制造基地共约10万平方米，配备国外智能化制造设备与技术，实现高度智能化现代化生产管理。

    品牌前身可追溯至1993年，经过多年的品牌沉淀，诺米凭借精益求精的优良品质，先后通过多项国内外权威机构检测认证，对品质的苛刻要求成就了诺米卓越的品牌形象。诺米注重产品研发与技术创新，拥有四十多项产品专利，并先后获得“国家高新技术企业”“中国五金行业十大品牌”等多项荣誉，不断的创新设计引领着家居五金潮流。目前诺米营销网络遍布全国30多个省市自治区，畅销全球38个国家和地区，深受广大客户和消费者的青睐，销售规模位居行业前列。

    未来，诺米将不断开拓创新，开发更加智能、便捷、时尚的全屋五金定制解决方案。从设计、品质到服务，不断提升诺米的品牌价值，为客户创造价值、为更多的家庭实现高品质家居生活。