服务顾问
佛山市锦泰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、全面贯彻执行一汽大众奥迪售后服务核心服务流程,包括预约、接交车等;
2、提升服务满意度,并不断提升,保证季度年度的目标达成;
3、负责接车前的全部工作,负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作;
4、建立、完善客户信息系统;
5、负责修理过程的沟通与协调,负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,了解修理的进程,向顾客及时沟通修理状态,并向客户讲解消费价格;
6、完成上级委派的其他临时性工作
任职要求:
1、 大专学历,汽车维修等相关专业。
2、 具有汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
3、 具有较强的语言表达能力及沟通能力,吃苦耐劳;
4、熟悉电脑操作、有驾驶执照并熟练掌握驾驶技能;
公司介绍
佛山市锦泰汽车销售服务有限公司(简称佛山锦泰),隶属于全国汽车经销商企业——利泰集团。利泰集团位于广东佛山,以汽车销售、售后服务、汽车零部件制造、汽车模具制造为主,汽车快修、汽车租赁、二手车经营、汽车零部件销售、汽车驾驶培训等相关经营为辅的企业。佛山锦泰成立于2016年5月26日,是佛山区一家奥迪品牌5S店,总投资1.2亿元,占地15000多平方米,共设立人资部、财务部、市场部、客户关系部、销售部、售后部、二手车部、水平事业部八大部门,充满挑战的学习平台、轻松的工作氛围、简单的员工关系,齐全的福利待遇和广阔的晋升空间!!佛山锦泰期待您的加入!!
联系方式
- 公司地址:广东省佛山市南海区狮山镇佛山一环博爱路出口联邦集团对面 (邮编:528000)