佛山招聘

岗位职责：

1、负责客户质量客诉处理，组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭；

2、客户8D报告的撰写；

3、定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；

4、客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证；

5、参与客户审核及改善报告的提交。

任职要求：

1、大专以上学历，电子相关专业优先，汽车电子行业优先；

2、有处理客诉的经验，能独立主导客诉改善；

3、熟悉电子元器件、影像类、消费类电子；

4、了解TS16949管理体系，熟悉五大工具及其运用；

5、有良好的沟通能力，有较强的文字功底。

   广东泰途科技有限公司是一家专注于研发、制造和销售创新智能汽车电子产品的企业，主要业务是与车厂直接合作，目前已成功开发出无线HUD系列、无线行车记录仪系列、OBD系列、智能充电系列、智能急停/盲区提示系列、流媒体后视镜、ADAS技术、产品，产品品质和技术已得到车厂及用户的认可。随着产品的不断开发以及市场、技术的进步，泰途将推出更多创新的智能化汽车电子产品给用户使用。