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电子产品售后/双休

广州谷创信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

位职责

1.通过接听客户的电话,接受客户购买产品后的各种售后问题;

2.为客户给出解决方案,并且记录来电原因;

3.通过优质的电话服务,维持良好的客户关系。
任职资格

1.大专以上的学历(需持证);

2.有良好的沟通能力、安抚意识,团结精神,耐心,积极上进;

3.打字速度30-40字/MIN;

4.有相关工作经验优先,欢迎应届生。
薪酬待遇
1、薪资构成:基本工资+绩效奖金+补贴=3800-5000;

2、晚班会有晚班补贴和交通补贴;

3. 购买五险一金,大型的年度体检;

4. 带薪年假、带薪病假、年终奖;

5. 五星级酒店年会, 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing;

6. 舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围;

8. 多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动);

职业前景

公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
上班时间
轮休制:每周双休(不固定周末);
轮班制: 9:00-21:00(5天8时),

9:00-18:00/12:00-21:00/两头班:(9:00-13:00)+(17:00-21:00)
上班地址
佛山市南海区桂城锦园路13号景兴环球大厦(千灯湖站D出口附近)

公司介绍

谷创集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入谷创集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入谷创您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • 公司地址:众里创新社区 洪浪北