佛山招聘

1、熟练使用千牛旺旺、咚咚等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、根据库存情况下生产单；

5、其他需要处理的客服日常工作。

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任职资格

1、至少有1年以上相关电商客服经验，零基础暂不考虑；

2、熟悉京东或淘宝后台客服相关的操作，包括退款；了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、打字速度40字/分钟，逻辑清晰，良好的沟通能力；

4、有上进心，责任心，良好的心理素质；

5、对宠物不过敏，养过宠物者优先。

6、家里有电脑，晚班有部分时间需要在家上班，有电脑会方便很多。

特别说明：由于目前是新店阶段，咨询较少，一般每天上班8小时（分早晚班），但每月有至少2天通班（从早上10点上到晚上11点），每周休息一天，需轮休。后面店铺咨询量大了以后，会增加人手。晚班有部分时间是在家里上班的。

薪资：试用期2个月。

          试用期工资底薪3000元/月，有绩效考核1500元，无个人销售提成，但表现出色的，可以提前转正。

          有社保，转正后3000元/月，有绩效考核1500元，提成为个人销售额的0.5%。提成率根据个人实际

          以上绩效部分均需看个人表现，***可得1500元。表现优秀的，转正后，一个月至少4500元以上。

工作地点：佛山市禅城区 张槎街道 智慧新城 T5栋 1906号

带薪撸猫、逗鸟、搓鼠、摸猪、看蜥蜴，喜欢宠物的亲不要错过哦~~~

一、达洋公司概况
广东达洋宠物用品实业有限公司位于肇庆市大旺经济开发区，是一家专业设计制作销售各类宠物用品专业厂家，在宠物笼行业将近有30年的历史，具有丰富的生产经验。公司关注企业管理优化，通过制度化、流程化、标准化升级，逐步由手动作业过度为半自动，迈向全自动生产线操作，并严格执行各项产品检验标准，确保产品品质要求。公司凭借优秀的产品质量和良好的服务态度在业界赢得美好声誉！公司广纳人才，极力培养人才在竞争中展现行业技术精华，以严格的管理、优质的产品、优惠的价格赢得市场。公司奉行“团队精神、沟通协作、勇于承担、说到做到、解决问题、全局观念”的文化与价值观，以实为本，关心雇员，尊重雇员，培养雇员和发展雇员！
二、企业愿景：
成为宠物笼行业的领导品牌
三、企业经营理念：
为客户创造财富！
为员工实现梦想！
为社会奉献价值！
四、企业精神：
高效、责任、合作、共赢
高效：
1.速度***
2.说到做到
3.全力以赴
责任：
1.谁主管谁负责
2.勇于承担
3.不找借口
合作：
1.团队精神
2.沟通协调
3.统一思想、统一口令、统一行动
共赢：
1.和客户共赢
2.和供应商共赢
3.和企业共赢
4.和上司共赢
5.和同事共赢
6.和下属共赢
五、 企业口号：
一群人、一个梦、一起行
六、公司承诺
我们承诺将不断改进流程，以期提供优质的产品和服务！我们的目标是同心协力，共创未来，和谐发展，成就梦想，不断创新，开拓新的产品，以扩展我司的产品线！我们竭力超越，满足客户在服务，品质，可靠性及性价比等方面对我们的期望！客户的满意度是衡量我们工作的***标准！
同时，公司致力于同雇员建立互相尊重、诚实及信任的关系。我们鼓励团队合作，鼓励不同意见和建议，以助于公司的发展，进步和成功！
七、 品质方针
品质至上、全员参与、持续改善
八、 环境方针
低音生产、安全排放、全员参与、持续改善
九、 职业健康安全方针
安全***、预防为主、以人为本、持续改善
2.联系我们那里的邮编与地址修改为以下内容