客服助理(前台)
集成投资控股集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 前期配合开发商做好【商品厂房】网签工作及销售阶段物业文件的签署工作;
2、 在公司指导下做好【商品厂房】承接查验工作;
3、 在公司指导下做好【商品厂房】交付业主或租赁客户工作;
4、 配合客服主管做好业主档案、部门运行档案、园区档案的建立及管理;
5、 接待业户装修及安装施工申报,做好资料清点及交接,送递各业务部门审核;
6、 接待办理园区各类许可证、出入证;
7、 配合客服主管做好物业软件的信息录入和管理工作;
8、 配合客服主管开展园区文化活动工作;
9、 做好业主或租赁客户的来电来访接待工作,做好业户日常沟通工作;
10、在公司指导下开展多种经营业务;
11、配合客服主管完成公司交代的其他工作。
任职要求:
1、大专或以上学历,物业管理专业优先考虑;
2、有上进心,执行力强,有客服经验优先 ;
3、具备主动服务理念,能换位思考 ;
4、较强的聆听能力、沟通能力,善于处理突发事件能力;
5、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
6、优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力;
7、普通话,粤语标准流利形象好气质佳,身高160cm以上 ;
8、具有高度的责任心和团队合作精神,熟悉相关工作流程。
该职位上班地点在顺德北滘集成科创园。
集成科创园由集成集团旗下的广东睦湃科技有限公司投资建设,总投资约20.8亿,是顺德区村级工业园升级改造的重点项目之一。园区位于粤港澳大湾区核芯区-顺德北滘,占地面积150亩,总建筑面积约61万方,规划有企业总部办公大楼,孵化器、员工宿舍和员工中央餐厅、休闲购物等生活配套设施,致力打造一个完整的科创产业生态圈。目前一期500-3400㎡产权式商品厂房火热租售中,面积大小自由组合,仅3成首付。
公司介绍
目前的集成集团管理着近百亿的资产,旗下多家控股或参股公司已成为业界翘楚。在金融板块,如中国集成金融控股有限公司、广东集成融资担保有限公司、广东集成数据有限公司、深圳市集成融资租赁有限公司、广州恒晟基金管理有限公司、上海联合产权(佛山)中小企业产权交易所有限公司、长城期货股份有限公司等多家金融服务平台为众多中小微企业提供专业的金融服务。其中,启动于2004年的集成担保于2013年11月作为中国集成金控的业务运营主体在香港主板成功上市,成为内地率先登陆香港资本市场的民营金融集团。集成担保与多家银行、融资租赁公司、信托公司、再担保公司等金融机构保持极为良好的合作关系,为众多中小微企业提供诉讼保全、履约担保、工程保函等非融资性担保业务以及与融资有关的咨询服务等优质服务。
2013年,在佛山市经济和信息化局指导下组建成立的广东集成数据有限公司全面参与佛山市公共数据管理平台及社会信用体系建设工作,并与佛山市人民政府行政服务中心合作,携手共建数字佛山。2018年,集成数据在依托多年在政务领域业务流程线上化的基础上,基于开源Flink、Hbase、Zeppelin、Hadoop等技术,成功打造专业、高效、聚焦的数据管理平台,极大提升了企业数据服务专业能力;同时,采用NLP文本分析技术,实现了流转控制、涉密处理、关系分析应用。经过多年的实践,在政务服务大数据领域取得了丰硕成果,开创了多项行业先例。
在产业方面,与保利集团合作开发的集成金融中心也正如火如荼推进;广东嘉友电器有限公司是扎根佛山本土二十多年的空调销售老字号;南海盐步环球水产交易市场有限公司是全国重要的水产品批发中心之一,被列为全国菜篮子工程;设立在泸州的泸州集成房地产开发有限公司所开发的泸州大型现代化高尚社区“康城绿洲”,连续获得了建设部中国建筑文化中心授予的“中国知名绿色生态楼盘”等称号;运营于2009年的佛山市南海集成高尔夫球场管理服务有限公司,为各界人士提供更加尊贵的高尔夫球运动服务等。目前,由集团旗下的广东睦湃科技有限公司投资建设的集成科创园,是顺德区村级工业园升级改造的重点项目之一,属于市重点建设项目,市重点招商项目。园区占地面积150亩,总建筑面积61万方,总投资约20.8亿,产业规划以智能家电、高端装备制造产业、电子信息产业等战略新兴产业为主导,以创新金融服务、创新科技服务、创新产业服务为支撑的,高标准、高质量的高端智能制造产业园。
在实业领域,位于佛山市顺德区北滘镇的广东嘉纳仕科技实业有限公司主要从事两轮摩托车、三轮摩托车以及摩托车发动机及其他摩托车零配件的研发、生产及销售业务,下设广东嘉纳仕新疆分公司,产品主要出口非洲、中东、南美、欧洲、东南亚市场,2018年产值达7.2亿人民币,产销量14万台(套)。2014年成立的重庆川普机械有限公司,负责发动机箱体的研发、生产与销售以及其他铸造机等少量零部件生产业务,产品主要供嘉纳仕内部和重庆当地摩托车制造企业使用。2019年,由广东嘉纳仕投资的佛山柯瓦勒重机有限公司独家引进,联合美国著名定制改装厂商 Speed by Design推出了符合中国的四型排放标准的多款定制车型,可正规上牌合法上路行驶,公司多年励志于美式巡航车改装升级,在国内外获得多次奖项。
“有志者,事竟成!”未来的集成集团将继续秉承“集成大业,服务社会”的经营理念,充分发挥多行业、跨区域、多元化、高标准的自身优势,紧贴实体经济发展脉搏,融商、融智,与社会各界、与合作伙伴、与投资人、与集成员工共享发展成果!
联系方式
- 公司地址:地址:span季华五路32号气象大厦8楼