淘宝客服
西安振之华电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
上班时间:
周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资待遇:
1、合理优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、舒适工作环境。
公司介绍
振之华有限公司成立于2005年,总部位于广州。是国家规划布局内重点软件企业。
公司始终致力于将传统行业与互联网深度融合,先后将互联网引入金融、传统行业等多个领域,凭借多年来的不断积累2010年,进一步帮助国内企业实现海外市场本土化运营
振之华一直秉持“客户、务实、创新、团队、担当、激情”的价值观,不断开拓进取,引领创新,践行“竭尽全力创造客户认可的有价值的产品和服务”的企业使命,获得业界广泛好评。
公司始终致力于将传统行业与互联网深度融合,先后将互联网引入金融、传统行业等多个领域,凭借多年来的不断积累2010年,进一步帮助国内企业实现海外市场本土化运营
振之华一直秉持“客户、务实、创新、团队、担当、激情”的价值观,不断开拓进取,引领创新,践行“竭尽全力创造客户认可的有价值的产品和服务”的企业使命,获得业界广泛好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span铂顿城