佛山招聘

工作职责

1、负责客服部目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策、流程和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;

3、负责ERP订单操作管理安排及流程控制，处理好订单的分类和跟踪；

4、及时跟踪货品发货动态，与客户良好沟通，提高客户满意度；

5、建立客户档案、客诉跟踪记录等售后服务信息管理系统；

7、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上制造行业同等岗位经验；

2、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和处理能力；

3、熟悉客服跟单运作及业务流程，具有较强的沟通能力、语言表达能力和理解力，组织能力、协调能力和耐心。

深圳市卓宝科技股份有限公司（深圳市首批高新技术企业，成立于1999年，位于深圳，下辖深圳、北京、湖北、武汉、苏州、成都、天津、佛山八大生产基地及多家分公司。产品涵盖建筑防水、家装防水、装饰保温、虹吸排水几大类、数百个品种，拥有近百项国家专利。公司正在筹备上市阶段；深圳市涂无忧建材有限公司（2009年成立）是卓宝旗下全资子公司，主要面对现代家居及高端建筑量身订做防水材料、瓷砖粘接剂、防水砂浆、装饰砂浆、填缝堵漏材料、自粘卷材、地坪等。其在广东省佛山市于2016年成立了生产基地——佛山市涂无忧建材有限公司，以此作为纵深家装建筑领域、布局全国产业中的重要的一环。卓宝涂无忧推零缺陷防水服务系统，联手太平财险打造家装领域防水工程质量险，郑重承诺“一旦渗漏，双倍赔偿”。