佛山招聘

【岗位职责】（无外呼，无销售)

1、通过接听客户来电，为客户提供咨询服务和技术支持；

2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。

【岗位要求】  

1. 有基本电脑操作基础，打字速度：40字/分钟以上；

2. 普通话流利；

3. 大专及以上学历（优秀者可放宽至高中专）。

【职业发展】    

多种晋升渠道：  

电话客户服务代表→电话客户服务主管→电话客户服务经理    

电话客户服务代表→质检专员→质检主管→质检经理

电话客户服务代表→培训师→培训主管→培训经理

【福利待遇及工作环境】

1. 五险一金\工龄奖金\每年两次调薪；

2. 标准工作时间每周40小时；如遇加班按照法定支付加班工资（工作日1.5倍工资；周末2倍；节假日加班3倍工资）

3. 免费晚班车；

4. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

5. 完善的假期组合：带薪年假及法定假期； 

6. 配备目前世界上最in的办公设备；高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机；

7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。