佛山招聘

一、【岗位职责】

工作地址：广东省佛山市南海区依云天汇南区（中国移动客服中心）

1、中国移动10086坐席客服岗位，（非销售--纯接听客服文员岗位）

2、为用户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务

3、解答移动客户疑问，为客户办理相关业务等。

二、【任职要求】

1．中专及以上学历，有毕业证，年龄18-35周岁，会粤语***；

2．能够熟练使用电脑办公软件，打字速度20-字以上/分钟；

3．善于倾听和沟通，响应速度快，处事乐观，具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力；

4．有较强的逻辑思维能力，工作中善于思考，主动学习积极性强，愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴。

5. 能适应轮班工作。

三、【工作时间】

工作时间6.5-8小时/天8小时/天，在8:00--22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月21.75天上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；（如遇值班有事，可跟同事对调值班）

四、【薪酬待遇】

1. 试用期前两月全勤保底薪酬3000元/月起，均薪3000-5000元；

2.后期综合月薪转正后均薪3800-8000元/月,均薪5500元以上/月；员工平均年薪6.1万，优秀员工年薪可达6-8万以上。为员工购买五险一金，综合社保，公积金。享受带薪年假，有奖金、加班费等；。

3.会员补贴：包括星级补贴500/600/700元、住宿补贴100元和餐费补贴100元。其中针对成熟员工，根据每月绩效考核系数排名评定星级，排名前30%发放星级补贴700元，排名中间40%发放600元，排名后30%发放500元。试用期2个月新员工不参与评定，直接补贴500元。

四、【福利保障】

1、 五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；

2、 免费体检：每年一次员工免费体检。

3、 年度旅游：免费提供每年一次旅游或者短期度假。

4、 年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假。

5、 每月举办生日会及各类文化兴趣活动。

6、晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。

7、食宿：公司配有员工食堂和员工宿舍，食堂菜式多样、价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（热水器、空调等设施齐全）；不包费用，宿舍每月从工资里面扣250元。

8、办公环境：移动办公大楼，宽敞的坐席，优质的电脑平台，专业耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程

中通信息有限公司第四分公司是中通信息有限公司旗下分公司，中通信息有限公司（原深圳市电信实业有限公司）成立于2000年12月28日，是香港上市公司中国通信服务（股票代码：HK0552）旗下的独立法人公司。
1、下辖8个分公司和1个中心，注册资本达1.6亿人民币，从业人员5000多人。
2、主要从事智慧产品项目运营、通信施工维护、互联网语音增值、信息化服务、渠道营销及广告策划、酒店会议等业务，为客户提供“一站式”服务。
3、具备建筑智能化工程专业承包、增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成等业务资质
4、业务覆盖整个广东省，并延伸到广西、海南、贵州、江苏、河南等省及南非、菲律宾等国家。
近年公司重点打造智慧系列与通用能力类产品，推广中国通信服务智慧产品，目前已贯穿智慧城市产业链，充分挖掘通信运营商的信息基础设施资源潜力，以“项目产品化”为主要路径，围绕运营商、党政军、建筑房地产、电力、交通、互联网/IT科技等重点行业形成解决方案。建设智慧城市，助推数字中国，服务美好生活。