客服专员/代表(银行、英语、粤语)
广州友谊人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
岗位职责
通过优质电话热线服务,处理客户查询、投诉及交易争端等各项业务。
任职要求
1、中专或以上学历;
2、粤语标准流利,口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力;
3、思维敏捷,善于沟通,性格乐观及积极主动;
4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神,能适应一定的工作压力;
5、接受轮班工作安排(提供具竞争力的轮班津贴);
6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。
薪酬福利
1、基本工资+轮班津贴+交通饭餐津贴+全勤奖+特殊津贴+深夜津贴;
2、为员工购买五险一金((养老、失业、工伤、生育及医疗、公积金);
3、入职即可享受每年12天年假、1天生日假及年度体检;
4、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等;
5、提供良好的工作环境,入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会。
公司介绍
广州市友谊对外服务公司于1982年由广州市人民政府批准成立,隶属于名列2009年中国五百强的广州市建筑集团有限公司,是华南地区***由政府指定的,专门为外商驻穗代表机构、外商投资企业提供劳务派遣、人事委托代理等服务的全资国有企业。在这二十多年的发展当中,我司秉承“服务、合作、求实、创新”的企业精神,“以客为本”的服务宗旨,向外国企业、港澳台地区企业、外资金融机构和经济组织以及优质内地企业提供多元化服务的专业性人力资源服务机构。
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区西湖路12号广百商务大厦 (邮编:510000)