客服主管
佛山市劲农餐饮管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、跟进客户订单,保证送货质量、送货时间等;根据客户订单要求,合理调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与跟进;负责组织客户对账 、客户报价等管理工作
2、收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度,及时跟进客户反馈信息,对问题及时沟通解决;
3、做好客户及商务来访接待,促进与客户的合作
4、组织部门会议、员工培训与考核,提高员工的工作技能;
5、负责部门成员的绩效考核与评估;负责部门日常管理及团队建设。
6、负责完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、3年以上跟单管理工作经验。生鲜配送行业经验尤佳;
3、熟练使用电脑办公软件操作,有观麦系统操作经验优先考虑。
4、沟通力好,亲和力强,吃苦耐劳,承压能力强,具备一定的数据分析能力;
5、有高度的工作热情和良好的团队合作精神,思路清楚,乐于接受挑战。
公司介绍
广东劲农农业科技有限公司,2011年07月29日成立,经营范围包括农业技术研发及转让;废水、废物无害化处理技术研发及转让、推广;生产、销售:复合肥,复混肥,水溶肥料,有机肥料,生物菌肥及各种单质肥料;对旅游项目进行投资,农业观光旅游景区展示,农耕文化及农产品开发、推广;承接商品展览展示服务、会展、会议;农业技术培训、推广;农产品电子商务;批发、零售:预包装食品、散装食品、鲜猪肉、鱼类;蔬菜、水果及其他农副产品(不含活禽)销售及配送服务;普通货物运输;城市生活垃圾清扫、收集、运输服务;以下项目由属下分支机构经营:农作物种植、销售;禽畜、水产、昆虫养殖、销售;农副产品(不含粮油及活禽)销售;餐饮服务;肉类加工。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区环区路与联星大道交叉口南房工业区大坦围21号