佛山招聘

岗位职责：

1、安抚客户情绪，了解客户售后需求，能进行有效处理跟踪，做好售后服务工作；

2、处理由售前客服转接的相关售后问题；如：破损、质量问题、安装问题、退换货、退款等等；

3、了解家具产品，能有效的处理客户提出的问题。

4、解决中差评；

任职要求：

1、声音温和，普通话标准；

2、抗压能力强，具备较强的自我情绪疏导、管理能力，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；

3、了解淘宝天猫等，熟悉淘宝购物流程；

4、具备良好的沟通能力和团队合作精神 ；

5、有淘宝或天猫售后经验；可接纳应庙毕业生

6、能接受调班（不一定在周六日休息）。遇到活动期能配合公司加班。

工作时间：公司月休4天，（不一定在周六日休息）。

职位待遇与福利：

一．薪酬：3000-6000

公司于2012年经工商局登记注册，由一群热衷于创业的70、80后创立
自有实体工厂，目前主要为电子商务销售为主。
公司创建以来，一直专注于现代时尚布艺沙发，皮艺沙发等软体家具的设计与制造，并且成立电商部门并同期开通线上店铺，公司坚持不断创新的发展方向，力求奉献给消费者与众不同的设计风格和坐感舒适的高品质沙发，始终密切关注全球市场的时尚艺术潮流，引领行业发展方向，不断激发设计师团队的创造力。
目前公司处于高速发展中；
我们欢迎志同道合的、有想法，有梦想的你的加入。
有梦想，有行动，成功离你不远。
只要你有优秀的才能及创业的梦想，加入我们，一定能够圆梦