佛山招聘

岗位职责：

1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用；

2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议；

3、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%；

4、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主；

5、及时向物业总经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案；

6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求；

7、做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案；

8、负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访；

9、做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题；

10、做好领导交办的其他任务。

任职资格：

1、男女均可，23-40岁，大专及以上学历，物业管理或相关管理专业；

2、二年以上物业管理同等工作经验（应届毕业生请勿投递）；

3、具有物业管理相关法律法规等专业知识，具有较强的沟通协调能力和应变能力。

上班地点：佛山市南海区万达华府小区

联系电话：0757-81688904/13927788225  ，联系人：杜小姐

     万象美物业管理有限公司是一家综合性的社区服务运营商，旗下项目包括普通住宅、豪华住宅以及写字楼、SOHO等商业物业。万象美物业前身为万达物业，是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团之一。万象美服务项目遍布全国，服务范围覆盖全国近百个大中城市，服务项目超过150个，面积突破6000万平方米。
     万象美坚持“构建温度社区，创建美好生活”的服务宗旨，以“改变中国人居住文化”为企业使命，让业主从享受基本的物业服务提升到精神层面的满足，为业主营造一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满美和爱的社区环境和人文氛围。
 万达华府在管面积40.27万平方米，主要业务万达华府住宅（ABCD区）、公寓、商铺（底商）、室外步行街（金街）。