佛山黄岐工单投诉专员
广州市雅昕莎贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
【岗位描述】
1、针对联通用户的问题,认真记录与查询,专业与热情的回复相关反馈与投诉的问题。
2、服从上级领导安排的各项工作,积极配合工作中各项问题。
3、遇到疑难问题及客户极端问题时,具备良好心理素质,保持良好专业的服务态度处理客户问题。
【任职要求】
1、高中以上学历;20-35岁以下。
2、较强的沟通与协调能力,有耐心,有责任心,可情绪控制,品行端正。
3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心。
4、基本办公软件操作基础。
5、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑。
【福利待遇】
1、工资组成:底薪+提成+餐补(300元)+话补(100元)+全勤奖(200元)+其他福利。试用期3个月(含培训期);底薪(2200元-2600元)按星级区分;每个月结算单量以区间计算提成;平均薪资可达4500元,优秀可达7500元以上,实施多劳多得原则。
2、可享受五险一金、意外险、全勤奖、餐费补贴、话费补贴、在职奖励、工龄奖励等。
3、各种团队活动及旅游。
【工作时间】
月休六天,工作时间8:30-18:00、13:00-21:30分,早晚两班制。2、公司提供宿舍、饭堂、上下班车。
【面试地点】
佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通大楼7层。
【工作地点】
佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通大楼6层
公司介绍
以人为本
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省珠海市香洲区格力康乐园[公交站]